aiuto sono nei guai

[quadret]

ho un mackbook air m1 che ha 2 utenti io e mia figlia,
il mio va benissimo,
pero quello di mia figlia e successo qualcosa e non va.

questi sono i problemi:
sul desktop sono sparite tutte le icone,
se cerco di creare una cartella mi esce una finestra dove mi
richiede la password e anche se la inserisco mi dice che non ho i privilegi,
poi mi appare la finestra dove mi chiede id apple, anche se lo inserisco
ed e quello giusto mi dice che e errato,
se rimuovo le icone dalla barra delle appicazioni al riavvio ritornano come prima.

sicuramente ci sono altre cose che non vanno ma non so quali sono.

comunque qualche giorno fa quando andava bene ho fatto un backup time machine
pero quando vado per utilizzarlo mi esce questa finestra
mi dice di reinstallare il sistema operativo

IMG_20241208_192355.jpg (39.6 KiB) Visto 421 volte

non so dove sbattere la testa
qualsiasi aiuto sarebbe una benedizione.

[quadret]

Ho creato un altro utente e sono riuscito a farlo funzionare,
Il problema ora è portare le info dell'utente precedente sul nuovo?

Accidenti non mi fa fare niente
Mi escono queste cartelle che sembrano bloccate
Esiste un modo per sbloccare?

Screenshot_2024-12-08-20-16-28-753-edit_com.android.chrome.jpg (23.67 KiB) Visto 409 volte

[Santana58]

ciao. puoi fare utility migrazione ma senza importare la libreria della home oppure apri le cartelle relative a quello che vuoi trasferire e con un drag&drop le copii.si può tentare anche di eliminare tua figlia, ti chiederà se vuoi conservare la cartella relativa e dici si,poi fai un nuovo utente con esattamente gli stessi dati del vecchio profilo di tua figlia e lui ti dirà che c'è una cartella con lo stesso nome se vuoi usarla e il gioco è fatto. dovrebbe utilizzare solo i dati di foto, musica etc senza importare la libreria.
qualcuno può confermare?

[Santana58]

ma di chi è questo account?
comunque se vai sulla casa dell'account col destro info puoi dare gli utenti autorizzati

[quadret]

Quando provo a dare le autorizzazioni si blocca tutto

[Santana58]

ha lo spazio per dividere il disco e installarci una nuova versione? se cosi puoi recuperare il backup buono e formattare il vecchio

[amoeba]

comunque qualche giorno fa quando andava bene ho fatto un backup time machine
pero quando vado per utilizzarlo mi esce questa finestra
mi dice di reinstallare il sistema operativo

Non ti dice solo quello. Segui l'indicazione: lancia "Assistente Migrazione" e digli di recuperare da Time Machine l'account di tua figlia. Semplice, no?

[amoeba]

poi mi appare la finestra dove mi chiede id apple, anche se lo inserisco
ed e quello giusto mi dice che e errato,

Naturalmente devi inserire ID Apple di tua figlia. Se sei dentro l'account di tua figlia , verifica che almeno la tastiera sia quella giusta: per ottenere il carattere "@" dovresti premere il tasto a destra della "L" sulla tastiera italiana. Se vede una tastiera americana, è invece il tasto col "2".

Hint: non sarebbe meglio che ci si rompesse la testa tua figlia?

[quadret]

Stanotte ho fatto le ore piccole e ora sembra funzionare.
Almeno le cose basilari vanno bene; poi, se usciranno dei problemi, pian piano li risolverò.
Comunque, per risolvere, ho dovuto dare i permessi a tutte le cartelle del Mac e anche a molti file.
Il problema è che le ho selezionate una a una per fare questo; pensavo di trovare un metodo più veloce, ma non l'ho trovato. Non so come, ma erano tutte bloccate.
Forse il Mac è andato in protezione e non ho idea di cosa sia successo.

L'unica cosa che ho fatto prima che succedesse è stato installare Carbon Copy Cloner per fare un backup aggiuntivo, perché non mi fido di un solo backup.
E visto che sul MacBook di mia figlia ci sono cose importanti dell'università, volevo stare tranquillo che, se faceva danni, ero coperto.

Morale della favola: con 2 backup effettuati, non sono riuscito a ripristinare il Mac. Sarà stata sfortuna da parte mia, oppure anche i backup non danno garanzie?

Un grande grazie a tutte 2 per il supporto, purtroppo visto che ero impegnato a risolvere il problema, i messaggi li ho letti solo stamattina.