Problema retroilluminazione tastiera Mac Book Air 13" (2019)

[Zanne84]

Buonasera a tutti,

ho questo fastidioso problema di retroilluminazione della tastiera.

I tasti f5 ed f6 non funzionano e il cursore nel centro di controllo rimane sempre al minimo (allego immagine).

La cosa curiosa è che appena acceso, nella schermata della password utente, la retroilluminazione funziona. Appena faccio l'accesso si spegne e non si riaccende più.

Come potrei rimediare?

Grazie in anticipo.

[fragrua]

Hai provato premendo anche il tasto fn?

[Jethro]

Oltre al consiglio di Frag®ua, di premere anche il tasto Fn insieme a F5 e F6... mi chiedo:
Non è che il cursore in centro di controllo può essere spostato a destra e sinistra anche usando semplicemente il mouse o il trackpad?

Magari, se dovesse servire, prova anche a deselezionare (come da screenshot) la regolazione automatica della luminosità della tastiera.
Il percorso è Preferenze di Sistema/Tastiera

[Zanne84]

Niente da fare.
Noto anche che le mie preferenze della tastiera non prevedono opzioni sulla regolazione della luminosità.

[joseterra]

Niente da fare.
Noto anche che le mie preferenze della tastiera non prevedono opzioni sulla regolazione della luminosità.

ma dal centro di controllo, in alto a destra, hai il cursore per la luminosità della tastiera (dalle immagini che hai postato, sembra di sì)?
Che MacOS hai?

Taglia la testa al toro (o, almeno, provaci ) e prova a fare un reset di PRAM e SMC (fallo almeno 2 o 3 volte di seguito): potrebbe ripristinare il setting di default della tastiera
Segui questa guida https://it.ifixit.com/Guida/Come+resett ... Mac/113252

[Zanne84]

Niente da fare.
Noto anche che le mie preferenze della tastiera non prevedono opzioni sulla regolazione della luminosità.

ma dal centro di controllo, in alto a destra, hai il cursore per la luminosità della tastiera (dalle immagini che hai postato, sembra di sì)?
Che MacOS hai?

Taglia la testa al toro (o, almeno, provaci ) e prova a fare un reset di PRAM e SMC (fallo almeno 2 o 3 volte di seguito): potrebbe ripristinare il setting di default della tastiera
Segui questa guida https://it.ifixit.com/Guida/Come+resett ... Mac/113252

Si c’è ma resta sempre al minimo… cioè io sposto il cursore ma torna subito al minimo.
Proverò a fare l’operazione che mi hai linkato grazie.

[habeo]

sto avendo lo stesso identico problema sullo stesso mac, hai risolto?