Macbook Air 2014 non rileva più fotocamera integrata

[fennoito]

Ciao a tutti,
Il mio Macbook Air del 2014, aggiornato all'ultima versione di Big Sur, da una settimana non rileva più la fotocamera integrata.
Se apro FaceTime o Photo Booth niente e controllando in preferenze di sistema, dice che non c'è alcuna fotocamera collegata.

Già provato reset SMC e simili, ma ha funzionato solamente una volta, dopo è scomparsa del tutto.
Se può essere utile è un sistema che ha sempre aggiornato OS sopra dall'inizio (mai un'installazione pulita) e qualche volta capita che quando è in stop, all'avvio dia un'errore di crash da segnalare ad Apple.

Oltre a comprare una webcam esterna, avete qualche consiglio come ultimo tentativo?
Grazie

[paolinoweb]

Prova un test hardware e vedere se rileva guasto webcam...

tieni premuto tasto D all'avvio

[fennoito]

Ciao, grazie per il consiglio, non conoscevo questa modalità di diagnosi del Mac.
Dopo il test, ha rilevato un problema alla videocamera, con scritto:

Potrebbe esserci un problema con la videocamera.
Codice di riferimento: NDC001

È un problema hardware?
Grazie

[paolinoweb]

Dato che è un test hardware e non va a verificare software si direbbe di si.

qui hai i codici di errore che la diagnostica può dare

https://www.soluzionecomputer.it/diagnosi-apple/

[fennoito]

Ho acquistato una webcam esterna per risolvere il problema velocemente.
Vedrò in futuro se ripararlo o meno

Grazie per le dritte

[paolinoweb]

Ho acquistato una webcam esterna per risolvere il problema velocemente.
Vedrò in futuro se ripararlo o meno

Grazie per le dritte

Credo tu abbia addottato la situazione più veloce, funzionale ed indolore anche a livello economico

prego per dritte!