Vecchio Mac con schermo bianco: help, please!!!

[mony 70]

Salve, ho un vecchio Mac 20’ del 2007, aggiornato fino al sistema operativo 10.11.
Da un paio di giorni non riesco più ad usarlo: quando si accende, lo schermo è completamente bianco e dopo un po’ compare una cartella col punto interrogativo .
Ho fatto vari tentativi (CMD+V, CMD+R,...), ma niente!
Ho contattato anche l’assistenza telefonica, ma mi hanno spiegato che dovrebbe trattarsi di un problema di hardware e che, data l’eta del computer, non possono metterci mano...
Mi sono imbattuta in questo forum... mi potete dare consiglio?
Grazie fin da ora!!!

Monica

[iMaurizio]

Ciao Monica e benvenuta

Ho avuto quell'iMac e devo dire che se sei riuscita ad usarlo per 11/12 anni puoi ritenerti soddisfatta, si poteva rompere anche prima come è successo a me.

E' sicuramente un problema hardware, che potrebbe essere declinato in due modi:
- scheda video partita
- disco interno morto


Premesso che se ti fossi fermata al 10.9 era meglio, se si tratta della scheda video mi spiace per te ma non ha senso che cerchi di ripararlo.

Nel fortuito caso che fosse *solo* un problema di disco interno, devi trovare qualcuno che abbia l'abilità di aprire l'iMac e gli fai sostituire il disco, magari con un ssd.

In questo modo potresti guadagnare qualche altro mese di vita, ma il mio consiglio, se hai un bel back up dei tuoi dati, è di passare ad un altro Mac.

[fragrua]

Benvenuta intanto mony 70 e se vuoi presentarti a tutti puoi farlo qui creando un nuovo topic:
http://www.imaccanici.org/forum/viewforum.php?f=30
Sopravvivere alla presentazione ti permetterà di conoscere al meglio il nostro pazzo forum!

[mony 70]

Grazie della risposta!
Immaginavo fosse irreparabile...

Monica

Ciao Monica e benvenuta

Ho avuto quell'iMac e devo dire che se sei riuscita ad usarlo per 11/12 anni puoi ritenerti soddisfatta, si poteva rompere anche prima come è successo a me.

E' sicuramente un problema hardware, che potrebbe essere declinato in due modi:
- scheda video partita
- disco interno morto


Premesso che se ti fossi fermata al 10.9 era meglio, se si tratta della scheda video mi spiace per te ma non ha senso che cerchi di ripararlo.

Nel fortuito caso che fosse *solo* un problema di disco interno, devi trovare qualcuno che abbia l'abilità di aprire l'iMac e gli fai sostituire il disco, magari con un ssd.

In questo modo potresti guadagnare qualche altro mese di vita, ma il mio consiglio, se hai un bel back up dei tuoi dati, è di passare ad un altro Mac.

[mattleega]

Non ti hanno detto che è irreparabile.
Hanno scritto che potrebbe essere la scheda o l'hd.

Nel secondo caso, te la caveresti con poco: un centinaio di euro.
E non è detto che si guasterebbe nuovamente dopo breve tempo.

Inoltre, ti resterebbe comunque l'ssd.

Indaga e facci sapere, anche perché, se si illumina e appare la cartella col punto di domanda, al 90% è SOLO l'HD.

Di dove sei?
Può essere che qualche volontario che abita vicino, lo trovi.