Aiuto Problema iMac 24" Blocco Sistema

[marcomal]

Buongiorno a tutti,
mi sono appena iscritto, cerco nel forum in aiuto al mio problema.
Sono un felice possessore (a dir la verità felice fino a ieri...) di un iMac 24" del 2009 (o 2008 non ricordo più bene).
Cerco di spiegarvi a grandi linee il mio problema e ciò che ho tentato finora per trovare una possibile soluzione.
Uso il Mac per passatempo e per lavoro (non ho giochi installati ma programmi come Photoshop, InDesign, Autocad li uso spessissimo, non so se questo dato serva.). Ieri stavo usando InDesign quando, durante l'esportazione di un file pdf in alta qualità il sistema inizia a rallentare, compare la rotellina arcobaleno e si blocca (non potevo muovere più neanche il mouse). Ho atteso per qualche istante finchè si è sbloccato ma ho notato che era come... rallentato parecchio. Cioè: la rotellina ha cominciato a comparire sempre più spesso e sempre più a lungo finchè non mi è toccato forzare lo spegnimento. Ho notato che la parte posteriore superiore sinistra dello schermo era molto calda. E ho iniziato subito a pensare ovviamente a un surriscaldamento. L'ho lasciato raffreddare un pò, poi l'ho riacceso e sembrava tornato normale. Solo che dopo un pò di tempo acceso il problema si ripresenta uguale, anche senza usare InDesign. Le ho provate tutte: ho installato Avast per controllare la presenza di eventuali virus (non ce ne sono), ho riacceso e resettato PRAM e NVRAM (leggendo qualcosa da internet ho trovato questo consiglio, nessun risultato), ho riacceso nuovamente ed eseguito l'Apple Hardware Test, temendo che ci fosse un problema magari al disco fisso e che quindi non leggesse più bene alcuni dati e che quindi fosse li il blocco. Beh, anche questo ha dato risultato nullo, cioè buono, nel senso che mi ha detto che non ci sono problemi all'hardware.
Io non so più cosa fare, ma prima di rivolgermi in assistenza mi auguro che qualcuno di voi mi sappia aiutare!
Ho provato ad allegare qualche screenshot per farvi capire modello e caratteristiche hardware ma non mi allegava nulla, non so perchè.
Comunque chiedetemi pure.

Spero voi ci capiate di più!

GRAZIE

[Phate]

Per prima cosa, rimuovi Avast.

Secondo, prima di avventurarci in varie prove, anche se l'Hardware Test, ha dato esito negativo, scarica questa App
http://www.volitans-software.com/smart_utility.php" onclick="window.open(this.href);return false;

Fai un controllo (anche se è a pagamento te ne fa fare alcuni gratis) e dimmi se passa, così escludiamo l'HD (spero)

[kato]

Lascia stare Avast. Hai un backup? Facendolo partire con un disco esterno o il disco di installazione, fai un controllo sul disco interno con Utility Disco. Se entri come altro utente, dà lo stesso problema? Il disco quanto è pieno o libero?

Phate, non ci si può distrarre un attimo qui.

[marcomal]

Grazie mille!
questo pomeriggio al ritorno a casa faccio la prova e ti saprò dire!
scusa ma... perchè mi consigli di togliere avast? che problemi potrebbe dare? non è comunque una protezione in più?

grazie ancora.

[mattleega]

Ciao, intanto benvenuto.

1- rimuovi Avast e non farlo più! Queste schifezze zozziane sono gli unici virus per Mac
2- Cambia nick in marcoBen (per scaramanzia)
3-Quanto è pieno il tuo HD?
4-Cosa hai installato /sostituito/aggiornato appena prima dell'insorgere del problema?
5-Hai provato a fare l' AHT a partire dal DVD che ti è stato venduto col computer?
6-Che SO usi?

[marcomal]

Ciao, intanto benvenuto.

1- rimuovi Avast e non farlo più! Queste schifezze zozziane sono gli unici virus per Mac
2- Cambia nick in marcoBen (per scaramanzia)
3-Quanto è pieno il tuo HD?
4-Cosa hai installato /sostituito/aggiornato appena prima dell'insorgere del problema?
5-Hai provato a fare l' AHT a partire dal DVD che ti è stato venduto col computer?
6-Che SO usi?

ciao e grazie anche a te per l'aiuto.
-chiedevo: ma avast non è comunque una protezione in più? se così non è lo rimuoverò.
-si, cambiare nick potrebbe essere un inizio!
-l'hard disk è pieno a metà, ed è da 320 gb.
-prima non avevo cambiato nulla, ho installato avast ma dopo l'insorgere del problema temendo che fosse un possibile virus.
-no, non ho provato AHT, non so neanche cosa sia e come farlo!!!
-OS X 10.5.8

grazieeeeeee

[marcomal]

Lascia stare Avast. Hai un backup? Facendolo partire con un disco esterno o il disco di installazione, fai un controllo sul disco interno con Utility Disco. Se entri come altro utente, dà lo stesso problema? Il disco quanto è pieno o libero?

Phate, non ci si può distrarre un attimo qui.

GRAZIE.
un'altra cosa da provare! non ho un backup. che faccio, inserisco il disco originale e eseguo qualche controllo oppure provo con utility disco? vi chiedo aiuto perchè non ho mai fatto cose simili, non avevo mai avuto problemi così grossi col mac, per cui sono un pò all'asciutto di nozioni, perdonatemi.

[marcomal]

che due palle, sto cercando di postarvi delle screenshot per farvi vedere caratteristiche del mac, sistema operativo, hardware e vari ma quando clicco aggiungi file rimane minuti e minuti sulla finestrella di caricamento senza alcun risultato.
mah!!!

[Phate]

Lascia stare Avast. Hai un backup? Facendolo partire con un disco esterno o il disco di installazione, fai un controllo sul disco interno con Utility Disco. Se entri come altro utente, dà lo stesso problema? Il disco quanto è pieno o libero?

Phate, non ci si può distrarre un attimo qui.

GRAZIE.
un'altra cosa da provare! non ho un backup. che faccio, inserisco il disco originale e eseguo qualche controllo oppure provo con utility disco? vi chiedo aiuto perchè non ho mai fatto cose simili, non avevo mai avuto problemi così grossi col mac, per cui sono un pò all'asciutto di nozioni, perdonatemi.

Se riesci a scaricare quella App che ti ho detto all'inzio, è meglio così ci leviamo il pensiero, escludendo o no danni all'HD.
Se devi fare il controllo con Utility Disco, lo devi fare partendo dal DVD originale.

[Marpar]

che due palle, sto cercando di postarvi delle screenshot per farvi vedere caratteristiche del mac, sistema operativo, hardware e vari ma quando clicco aggiungi file rimane minuti e minuti sulla finestrella di caricamento senza alcun risultato.
mah!!!

Prova a caricare le immagini qui http://imgur.com/" onclick="window.open(this.href);return false; e poi aggiungile al messagio copiando il link evidenziato:

[marcomal]

Lascia stare Avast. Hai un backup? Facendolo partire con un disco esterno o il disco di installazione, fai un controllo sul disco interno con Utility Disco. Se entri come altro utente, dà lo stesso problema? Il disco quanto è pieno o libero?

Phate, non ci si può distrarre un attimo qui.

GRAZIE.
un'altra cosa da provare! non ho un backup. che faccio, inserisco il disco originale e eseguo qualche controllo oppure provo con utility disco? vi chiedo aiuto perchè non ho mai fatto cose simili, non avevo mai avuto problemi così grossi col mac, per cui sono un pò all'asciutto di nozioni, perdonatemi.

Se riesci a scaricare quella App che ti ho detto all'inzio, è meglio così ci leviamo il pensiero, escludendo o no danni all'HD.
Se devi fare il controllo con Utility Disco, lo devi fare partendo dal DVD originale.

sarà fatto PHATE, GRAZIE!

[kato]

non ho un backup

Adesso trattieni il respiro. Fai un backup (clone e/o Time Machine, fai tu). Solo dopo puoi riprendere a respirare.

[marcomal]

che due palle, sto cercando di postarvi delle screenshot per farvi vedere caratteristiche del mac, sistema operativo, hardware e vari ma quando clicco aggiungi file rimane minuti e minuti sulla finestrella di caricamento senza alcun risultato.
mah!!!

Prova a caricare le immagini qui http://imgur.com/" onclick="window.open(this.href);return false; e poi aggiungile al messagio copiando il link evidenziato:

forse ce l'ho fatta, porca miseria!

http://i.imgur.com/aYoLE.jpg" onclick="window.open(this.href);return false;
http://i.imgur.com/2T8n0.jpg" onclick="window.open(this.href);return false;
http://i.imgur.com/HhUY2.jpg" onclick="window.open(this.href);return false;
http://i.imgur.com/69dFf.jpg" onclick="window.open(this.href);return false;

ecco qua, sbirciate pure.

[mattleega]

... ho riacceso nuovamente ed eseguito l'Apple Hardware Test, ...

AHT

Ora che sei riuscito a caricare le immagini su imgur, premi il bottoncino img



ed inserisci il link qui in mezzo



Nota che dopo aver premuto il pulsante, il cursore di inserimento si posiziona già al posto giusto.

Gli antivirus, inutili su Mac, rallentano sempre il suo funzionamento perché passano tutto il loro tempo a scansionare per ogni dove l'HD, sottraendo inutilmente risorse al sistema.
Questo nel migliore dei casi.
Comunque finiscono con l'incazzarsi perché non trovano quello che cercano.

[Marpar]

Così è meglio