iMac non si risveglia dopo stop

Mac OS X e le sue Applicazioni

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rebus
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Buongiorno a tutti, ho un problema con un iMac 27" acquistato a gennaio.

Mi pare che il problema sia iniziato dopo l'aggiornamento a OS X 10.12.1.

In pratica quando vado a risvegliare il Mac dopo che è andato in stop, non dà più segni di vita. Anche usando il tasto di accensione non riparte, e nemmeno lo spegnimento brutale tenendolo premuto a lungo ottiene risultati.

L'unica maniera per riavviarlo è staccare la corrente per qualche secondo. Quando la riattacco si riavvia da solo.

Ho provato resettando NVRAM e SMC, ma niente.

Ho provato a disabilitare l'ibernazione, e lì per lì sembrava funzionare (ho provato a mettere il Mac in stop e a risvegliarlo dopo poco). Poi però è rimasto in stop tutta notte e stamattina stessa storia, ho dovuto di nuovo staccare la corrente.

Non so più che pesci pigliare. Se qualcuno avesse qualche altro suggerimento sarebbe molto ben accetto :)

Grazie fin d'ora!

cicciopasticcio
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Hai tolto la spunta qui? Preferenze di Sistema > Risparmio Energia > Metti in stop i dischi rigidi quando possibile

Se non è quello, dovresti indagare su qualche applicazione o utility capricciosa. Scarichi e lanci Etrecheck, posti qui il report, e sentirai pareri.
L'altro ieri, Macintosh. Oggi, MacBook Air 13" i7 8/500. Domani, chissà!

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rebus
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cicciopasticcio ha scritto:Hai tolto la spunta qui? Preferenze di Sistema > Risparmio Energia > Metti in stop i dischi rigidi quando possibile
Mi pare di no, ma stasera verifico e scarico anche il programma che mi hai consigliato (grazie!).

La cosa che mi suona strana è che fino a qualche giorno fa non era mai successo, anche con quella opzione spuntata.

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rebus
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Ecco qua:
EtreCheck version: 3.1 (331)
Report generated 2016-11-01 22:15:47
Download EtreCheck from https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime 1:26
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem
Description:
Computer does not wake up from sleep

Hardware Information: ⓘ
iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac17,1
1 3,2 GHz Intel Core i5 (i5-6500) CPU: 4-core
24 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
8 GB DDR3 1867 MHz ok
BANK 0/DIMM1
8 GB DDR3 1867 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1867 MHz ok
BANK 1/DIMM1
4 GB DDR3 1867 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: ⓘ
AMD Radeon R9 M380 - VRAM: 2048 MB
iMac 5120 x 2880

System Software: ⓘ
macOS Sierra 10.12.1 (16B2555) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
APPLE SSD SM0256G disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
[Show SMART report]
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Macintosh SSD (disk0s2) / [Startup]: 250.14 GB (86.81 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

USB Information: ⓘ
Roland UA-3 USB Audio Device
Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
ALCOR USB Hub 2.0
ALCOR USB Hub 2.0
ALCOR USB Hub 2.0
Elgato EyeTV DTT
TOSHIBA External USB 3.0
Western Digital Elements 107C
HLDS Inc. Super Multi DVD Rewriter
TypeMatrix.com USB Keyboard

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Configuration files: ⓘ
/etc/sysctl.conf - File exists but not expected
/etc/hosts - Count: 95

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
/System/Library/Extensions
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchAfaTech (1.1 - 2016-11-01) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchCinergy450 (1.1 - 2016-11-01) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchCinergyXS (1.1 - 2016-11-01) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchEmpia (1.1 - 2016-11-01) [Support]
[not loaded] com.elgato.driver.DontMatchVoyager (1.1 - 2016-11-01) [Support]
[not loaded] com.roxio.BluRaySupport (1.1.6 - 2016-11-01) [Support]
[not loaded] com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1 - 2016-11-01) [Support]
[not loaded] com.wacom.kext.wacomtablet (Wacom Tablet 6.3.8-2 - SDK 10.9 - 2016-11-01) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 7 Apple tasks
[loaded] 164 Apple tasks
[running] 100 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[failed] com.apple.postfix.newaliases.plist (2016-07-31)
[not loaded] 40 Apple tasks
[loaded] 157 Apple tasks
[running] 104 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-10-20) [Support]
[not loaded] com.avid.ApplicationManager.plist (2016-10-12) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (2016-10-13) [Support]
[loaded] com.barebones.authd.plist (2016-10-12) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-10-13) [Support]
[loaded] com.adobe.ARM.[...].plist (2016-10-20) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Support]
[running] com.spotify.webhelper.plist (2016-10-12) [Support]

User Login Items: ⓘ
Flux Applicazione (/Applications/Flux.app)
iTunesHelper Applicazione (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
EyeTV Helper Applicazione (/Library/Application Support/EyeTV/EyeTV Helper.app)
NepTunes Applicazione (/Applications/NepTunes.app)
com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist MachInit (/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist)
Mach Init items are deprecated

Internet Plug-ins: ⓘ
AdobePDFViewerNPAPI: 11.0.0 - SDK 10.6 (2012-09-24) [Support]
AdobePDFViewer: 11.0.0 - SDK 10.6 (2012-09-24) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-10-25)
JavaAppletPlugin: 15.0.1 - SDK 10.7 (2016-10-13) Check version
AdobeAAMDetect: AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2012-08-09) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com" onclick="window.open(this.href);return false; (2016-01-19)
ClickToFlash - Marc Hoyois - http://hoyois.github.com/safariextensio ... ktoplugin/" onclick="window.open(this.href);return false; (2016-01-19)
ClickToPlugin - Marc Hoyois - http://hoyois.github.com/safariextensio ... ktoplugin/" onclick="window.open(this.href);return false; (2016-05-18)
MacVeXe - Ivo Nedelko - http://macvx.com" onclick="window.open(this.href);return false; (2014-10-08)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
None

Time Machine: ⓘ
Skip System Files: NO
Mobile backups: OFF
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
Macintosh SSD: Disk size: 250.14 GB Disk used: 163.33 GB
Destinations:
Toshiba Ext [Local]
Total size: 3.00 TB
Total number of backups: 51
Oldest backup: 08/07/16, 13:36
Last backup: 29/10/16, 10:32
Size of backup disk: Excellent
Backup size 3.00 TB > (Disk size 250.14 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
3% WindowServer
2% kernel_task
2% fontd
0% Dock
0% com.apple.AmbientDisplayAgent

Top Processes by Memory: ⓘ
1.39 GB softwareupdated
1.38 GB kernel_task
762 MB Vienna
270 MB Finder
270 MB mds_stores

Virtual Memory Information: ⓘ
17.30 GB Available RAM
10.75 GB Free RAM
6.70 GB Used RAM
6.55 GB Cached files
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Nov 1, 2016, 09:38:27 PM Self test - passed


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Mumble... sembrerebbe che abbia risolto mettendo la spunta su "Impedisci al computer di andare automaticamente in stop quando il monitor è spento".

Rimane il mistero sul come mai non avesse avuto questo problema fino a pochi giorni fa.

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Peppiniello
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Probabilmente perché prima quell'opzione ce l'avevi deselezionata e con l'aggiornamento a Sierra ti è stata (a tua insaputa*) riselezionata. :wink:

*) Per questo motivo, da anni, ho preso l'abitudine, dopo ogni un aggiornamento di sistema dei Mac, di andarmi con santa pazienza a ricontrollare tutte le Preferenze di Sistema da me cambiate rispetto a quelle di base impostate dalla Apple. :twisted:
- Peppiniello! ... Una pizza! ... Anzi, due!!! -

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Può darsi... però comunque dovrebbe risvegliarsi in qualche modo dallo stop... se no diventa coma! :roll:

Puzza un po' di bug, ma visto che sembra che abbia trovato il rimedio va bene lo stesso :wink:

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