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Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 15:12
da Maurizio Maggi
Sono un utente MAC poco esperto e ancora meno esperto di forum, ... portate pazienza, ma ho un problema e non riesco ad uscirne.
Provo a spiegare:
Il mac è: MAC OS X versione 10.5.8
Processore: 2,4 GHz Intel Core 2 DUO
Memoria: 3GB 800 MHz DDR2 SDRAM
E' collegato ad internet con linea adsl, fornita da PENTACOM, attraverso un modem D-Link (ADSL2+Modem) fornito dal negozio dove è stato acquistato mac.

Poco tempo fa (Febbraio 2012) Pentacom comunica che farà migrare la linea adsl per poter utilizzare 7 Mega (…)
I nuovi parametri di configurazione del modem/router sono:
User ID: WSA640R26109@adsl
Password: (magarinonlascrivo)
Non essendo capace di inserire questi dati al posto giusto ho chiesto aiuto ad un amico + esperto.
Da allora, pur riuscendo ad entrare in rete, non si riescono + ad aprire parecchi siti,
e non quelli … "discutibili", ma … il "corriere della sera" per esempio, o la "gazzetta dello sport" o molti siti di produttori di vino con i quali sono solito lavorare.
Anche l’amico esperto non sa che pesci pigliare.
Ultimamente, per una manovra errata, "adobe flash player" è stato rimosso dal mac con conseguenze disastrose e, per le difficoltà di cui sopra, non si riesce a ricaricarlo (quindi la gran parte di immagini e filmati non sono accessibili).
Insomma accesso al web gravemente compromesso ... se qualcuno ha dei consigli gliene sarei grato.
Cordialità
maurizio

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 15:25
da Phate
Forse è questione di dns.
Il tuo amico ha provato a cambiarli?
Potresti provare quelli di google, che vanno molto bene
8.8.8.8
8.8.4.4

Oppure gli openDNS
http://it.wikipedia.org/wiki/OpenDNS" onclick="window.open(this.href);return false;

Se vai in preferenze di sistema, nella sezione Network, in avanzate puoi provarli a cambiarli.

Dopo aver fatto questa operazione, però dovresti anche svuotare la cache dei dns.

Apri il Terminale e incolla questo comando
dscacheutil -flushcache
Dopodiché riavvia il tuo browser.






riavvia safari o il browser che usi

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 17:19
da Maurizio Maggi
Ciao Phate,
grazie del consiglio!
Ho eseguito quanto suggerito ma probabilmente non sono riuscito a cancellare i DNS precedenti
(nonostante un tentativo,forse non corretto, di vuotare la cache dei DNS ... spero di descrivere correttamente).
Ho riavviato tutto ma quando accedo all'area DNS in AVANZATE leggo comunque un indirizzo
212.17.192.216 in grigio e sotto, in nero, il nuovo 8.8.8.8 .
E comunque non vedo il sito del "Corriere della sera" che ormai è diventato
il test per verificare la risoluzione del problema.
Forse non ho eseguito correttamente l'ultima parte di quanto suggerito?
maurizio

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 17:53
da Phate
Ma quando ti posizioni sl DNS in grigio, in basso non te lo fa cancellare cliccando sul trattino meno - ?

Che Browser utilizzi?

Potremmo anche provare a cancellare la cache del Browser e ripristinare.

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 18:29
da Maurizio Maggi
Non riesco ad evidenziare il DNS grigio e quindi non riesco a cancellarlo.
(non evidenziando il primo DNS il pulsante - non diventa attivo ...)
Utilizzo SAFARI.
Ho già cancellato la cache di safari senza risultati diversi

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 18:46
da Marpar
Maurizio Maggi ha scritto:Non riesco ad evidenziare il DNS grigio e quindi non riesco a cancellarlo.
(non evidenziando il primo DNS il pulsante - non diventa attivo ...)
Utilizzo SAFARI.
Ho già cancellato la cache di safari senza risultati diversi
Per caso hai disabilitato le modifiche?
Immagine
Prova a clikkare sul lucchetto, digitare la password e poi riprova la procedura descritta da Phate...

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 19:55
da Parsifal
Il DNS in GRIGIO è/sono quello impostato sul Router
quello in NERO tipo 8.8.8.8 è quello inserito nel pannello a "manina"

Ti consiglio di accedere al router (semmai tramite Browser) e di disattivare l'attribuzione automatica dei DNS da parte del provider ed inserire i TUOI DNS preferiti.

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 20:05
da Parsifal
Se entri nel software di configurazione del Router
vai su questa pagina e inserisci manualmente i DNS
dns
dns
rout.jpg (140.9 KiB) Visto 463 volte
Io ho postato la schermata di una pagina del Manuale di un modello a caso di modem/router D-Link
ma credo che l'interfaccia sia uguale o simile per tutti i modelli

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 20:09
da robertos
avrei voluto rispondere prima, ma comunque c'è
parsifal... un nome, una garanzia!

però metti l'immagine!

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 20:10
da Parsifal
Robertos... e ce sto' a prova'

ma come si fa?

non l'ho mai messa prima!!

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 20:18
da Marpar
Parsifal ha scritto:Robertos... e ce sto' a prova'

ma come si fa?

non l'ho mai messa prima!!
puoi usare imgur.com
o in alternativa aggiungi file (lo trovi in basso quando scrivi o modifichi un messaggio)


ciao

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 20:21
da robertos
ciao parsifal

se hai un server di appoggio esterno esterno (tipo dropbox etc) inserisci il link che ti fornisce tra i due tag [img]qui[/img]

se invece la hai in locale sul tuo mac, sotto la finestra del testo del messaggio ce n'è una "invia allegato"
scegli il documento e poi gli dici "aggiungi file" con il bottone a lato, lo carica sul server del forum, e poi ti appare nella finestra del testo una cosa tipo "inserisci in linea con il testo" che una volta premuto inserisce l'immagine dov'è posizionato il cursore

spero di essermi spiegato (avevi anche un MP)

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 20:26
da Parsifal
OK, scusate...
il file era SOLO troppo GRANDE per 2kb e il sito non lo prendeva!

nelle informazioni date dal mio SO risultava nei limiti... ma invece non era così
l'ho ri-compresso riducendolo un poco ed ora è andato...

Grazie Robertos per il messaggio privato.. ti ho anche risposto

Re: Problema di accesso internet

Inviato: mer, 13 giu 2012 20:31
da Parsifal
OK;
non so se la pagina del Manuale a cui fare riferimento è PROPRIO quella.

Sul mio Netgear e sul Digicom ci sono pagine simili nell'interfaccia del router (raggiungibile tramite browser) in cui è possibile scegliere se accettare i DNS imposti dal provider oppure usare DNS diversi

in questo caso i DNS inseriti nel router appariranno in GRIGIO sul pannello di controllo Network del Mac

Re: Problema di accesso internet

Inviato: gio, 14 giu 2012 00:36
da robertos
Immagine
http://db.tt/3Q0c4lSl
ad esempio, questo è la schermata di impostazione di un netgear:
in questo caso sono impostati i dns scelti manualmente,
in alternativa alla opzione di default che li caricherebbe da isp

potrebbe essere che quello che risulta a te sia quello fornito dal provider
(il dns sembrerebbe di BT/albacom, se è il tuo isp è la conferma)
o, in alternativa, uno impostato manualmente nel precedente settaggio