ciao giulyana,
io ho avuto un problema simile al tuo ed ho risolto nell'immediatezza utilizzando altro browser, nello specifico Firefox.
Dopo aver risolto il tutto, per scrupolo di coscienza, riprovo con Safari e ottengo sempre l'errore.
Per fartela breve, Safari mi ha consentito l'operazione solo dopo avere svuotato la chache (menu Safari>Vuota la cache).
Prova anche tu così, magari va bene anche per il tuo problema. Se così non fosse attendi uno degli esperti del Forum che di certo ne saprà molto più di me.
Ciao.