iMaccanici Assistenza Mac

Perchè ascoltando un brano con Itunes, se poi vado a spegnere il macbook, rimane una schermata azzurra che "carica" all'infinito? Aprendo solo iTunes senza ascoltare nulla, si spegne tranquillamente... ho provato a rimuovere/reinstallare il programma ma senza risultati. Consigli? Grazie

Mac OS X 10.6.7

Prova con la connessione ad internet scollegata.

Niente da fare, stesso problema... visto che è in garanzia pensavo di portarlo in assistenza, ma se è una sciocchezza non vorrei andarci per nulla, è che non riesco a risolvere in alcun modo e non sono molto pratica. Non so che fare

Prova avviando iTunes in modalità sicura (Mela+ALT mentre apri il software).

Niente da fare, funziona iTunes ma quando vado a spegnere il macbook... non si spegne! Non potrò continuare a spegnerlo "forzatamente" in eterno, e l'idea di tornare a windows per collegare ipod/iphone non mi piace per nulla!

LILIUM... scusa la domanda stupida... ma non ho capito.
Cosa intendi per" ascoltando un brano con Itunes, se poi vado a spegnere il macbook"..... che dai il comando MELA->Spegni... MENTRE iTune è in riproduzione?
Oppure questo accade ANCHE dopo aver ascoltato un brano, aver chiuso iTunes (QUIT) ed INFINE lanciato il comando Spegni...?

E poi: ci sono dischi (CD/DVD) inseriti?

Hai Altoparlanti esterni montati su una Airport Express?

Significa che apro iTunes, ascolto un brano, poi metto stop al brano, chiudo iTunes, poi spengo, e anzichè spegnersi mi rimane accesa una schermata azzurra con in basso l'icona che compare durante un caricamento, non so come descriverla. Se lascio così il mac dopo un tot va in stop come se fosse acceso, ma non si spegne mai. Devo tenere premuto il tasto di accensione affinchè si spenga. Non ho nè cd o dvd inseriti, nè nulla collegato. Se apro solo iTunes senza ascoltare nulla, il macbook si spegne.

Nessun altoparlante esterno, è da poco che ho il mac e non ho avuto tempo di usarlo molto... per questo volevo portarlo in assistenza, però non vorrei fosse una cosa da niente... boh, prima funzionava tutto, poi improvvisamente questo.

-I brani sono sul disco interno o su un disco esterno?
-Hai percaso "copiato" una vecchia libreria iTunes da un altro Mac?
-Hai provato a dare il comando "Archivio->Libreria->Organizza libreria"?

Andrebbe consultato il Log della Console per capire cosa impedisce lo spegnimento. Fossi al tuo posto, sfrutterei un po' la garanzia.
È una cosa da niente, ma a distanza è un po' complicato capirci qualcosa.

I brani sono sul disco interno, non ho copiato alcuna vecchia libreria! L'unica cosa che ho fatto il giorno prima di avere questo problema è il ripristino dell'ipod, ma il problema si è verificato in serata (il mac era già stato spento prima).
Puo' dipendere da questo?

!!! iPod ! io non lo uso!!

ma mia figlia ne ha combinati di casotti con l'iPod !! una volta le ho dovuto "cestinare" tutti i files di preferenze di iTunes per convincerlo dinuovo a funzionare... chiedi a Franz, forse lui ricorda "a memoria" quali files potresti cestinare

Ma scusa l'iPod è stato ripristinato, era vuoto, come nuovo. Quando ho reinstallato iTunes ho cancellato TUTTO, tutto quello che poteva esservi collegato, e reinstallato da capo, SENZA collegare l'iPod... se fosse dipeso da quello, nella mia ignoranza, penso che avrebbe dovuto funzionare comunque dopo aver cancellato. E poi, il problema rimane anche se uso iPhone...