Problema USB con mac pro 13

[Brunella]

Ciao sono appena iscritta e quindi potrei sbagliare ad esporre il problema.
In marzo ho acquistato un Mac Pro 13" che avevano in esposizione dal rivenditore, mi sono
accorta subito che la batteria non aveva la durata che esponeva e quindi ho sollevato il problema visto che scriveva male, qualche lettera doveva essere ribattuta.
Me lo hanno sostituito con uno nuovo imballato e quindi ho registrato il prodotto da sola, ho notato che anche questa batteria non tiene la durata delle 7 (a me basterebbero anche 4) ore dichiarate ma il problema che rilevo ora in questo è la dicitura che mi viene fuori all'improvviso :

"uno o più dispositivi Usb sono stati disabilitati perchè un dispositivo Usb stava utilizzando troppa energia del computer.
Per evitare di danneggiare il computer, è stato disabilitato il dispositivo Usb che utilizzava troppa energia. Potrebbero essere anche stati disabilitati altri dispositivi. Quando scolleghi il dispositivo in questione, gli altri dispositivi Usb verrano abilitati nuovamente.
Di conseguenza viene interrotto il funzionamento della presa usb
Chiedo se è un difetto rilevato del Mac (il precedente usato per 3 mesi non lo presentava) e cosa potrei fare per configurarlo in modo adeguato.
Premetto che non ho Cd di installazione e non sono stata in grado di farlo, visto la mia lunga provenienza da prodotti Win.
Grazie a chi vuole aiutarmi
Brunella

[Phate]

Ciao Brunella, benvenuta.
Quando ti viene fuori il messaggio, cosa hai collegato via USB?
Perché potrebbe semplicemente essere il cavo che si è danneggiato.
Prova a cambiarlo, con lo stesso dispositivo per vedere se ti da lo stesso problema...

[fragrua]

Benvenuta. Bisogna portarlo in assistenza per una diagnostica hardware. Per queste cose rivolgiti solo ad Apple Store o presso un Premium Reseller.

[Phate]

Ho dato quel consiglio di provare a cambiare il cavetto perché mi sono ricordato di questo post:

viewtopic.php?f=8&t=13710&start=45#p156818" onclick="window.open(this.href);return false;

Certo che, essendo sicuramente in garanzia, va portato in assistenza... ma se fosse solo un cavetto fasullo, avrebbe risolto

[fragrua]

Phate, non intendevo contraddirti, solo che temo che il messaggio le esca senza alcuna periferica collegata.

[Phate]

Allora è un problema...

[Brunella]

Grazie dei consigli, a dire la verità ho controllato e forse è stata una mia inavvertenza...(ho collegato un dispositivo che forse non era compatibile con mac) ma col fatto che con l'altro mac funzionava bene non mi ero posta il problema.
Farò presente la cosa all'assistenza appena riesco andare
Nel frattempo chiedo se necessita di qualche avvertenza la batteria o devo configurare il mac in modo particolare.
sto comperando rivista mac magazine..ma forse mi perdo qualche passaggio
Buona domenica a tutti
Brunella

[Phate]

Che dispositivo sarebbe?
Per caso qualche dispositivo di scarsa qualità?
Se fosse, allora forse è riconducibile al cavo non appunto di qualità, e il Mac (più recente) si lamenta

[fragrua]

Nel frattempo chiedo se necessita di qualche avvertenza la batteria o devo configurare il mac in modo particolare.

Usala come un telefono cellulare. La carichi solo quando te lo richiede e la scolleghi quando è ben carica.