iMaccanici Assistenza Mac

Salve ragazzi, ieri è sorto un problema improvviso.
Possiedo un iMac (21.5-inch, late 2015), processore 1,6 GHz Intel core i5, e una scheda audio usb Focusrite Scarlett 2i4 (1gen): mai dato problemi di funzionamento, tranne ieri che mentre usavo i miei microfoni a condensatore, quindi ho azionato il 48V dalla scheda. All' improvviso la scheda non ha funzionato più.
Viene letta tranquillamente dal computer ma non entra niente ne nell' input ne esce niente nell' output; inoltre mi esce una notifica con scritto: "Avviso di eccessivo livello di energia USB
In questo momento un dispositivo USB sta utilizzando troppa energia".
Non mi è mai successo, non capisco perché.. sarà un fatto elettrico? Aiutatemi per favore, grazie in anticipo.

hai modo di provare la Scarlett su un altro Mac/PC?

Nell'uscita "Direct Monitor" riesci a sentire qualcosa (dovresti riuscire a sentire i microfoni)?

No niente, il pc la legge, ma non c'è input e output. mai successo..

Rocchino88 ha scritto:No niente, il pc la legge, ma non c'è input e output. mai successo..

fammi capire.. anche dal pc non hai nessun ingresso? Hai provato ad ascoltare i microfoni dall'uscita "direct monitor" della scheda?

Fai questo test.
Disconnetti tutte le periferiche USB dal mac e lascia collegata solo Focusrite Scarlett 2i4 ma per sicurezza collegala ad un'altra porta USB.
Facci sapere se così torna a funzionare