Kernel Panic frequenti (colpa di adobe??)

[marti2]

Ciao a tutti!
Da un po' di giorni il mio macmini (fine 2014) con installato YOSEMITE 10.10, ha deciso di darmi in continuazione dei Kernel Panic. Il tutto è cominciato dopo che ho installato Adobe CC (non so se è un caso o meno..).
Qualcuno sa aiutarmi o consigliarmi come procedere? Se aggiorno a Sierra potrebbe risolversi il tutto?
Se è utile riporto il Log dell'ultimo di poco fa.
Grazie in anticipo a chi saprà aiutarmi!!!!



Anonymous UUID: DF55B596-0E24-842F-7A6E-83B655875A37

Tue Sep 5 12:23:30 2017

*** Panic Report ***
panic(cpu 2 caller 0xffffff8013c16f72): Kernel trap at 0x0000064000000960, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000064000000960, CR3: 0x00000002e70e60ce, CR4: 0x00000000001627e0
RAX: 0xffffff8032839c00, RBX: 0xffffff8033e8a000, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0x7fffffffffffffff
RSP: 0xffffff81fd49bb68, RBP: 0xffffff81fd49bbb0, RSI: 0x0000000000000002, RDI: 0xffffff8051800c00
R8: 0x000000000000000c, R9: 0xffffff8014228e80, R10: 0xffffff803ab3e8bc, R11: 0xffffff80397af000
R12: 0xffffff8014312f48, R13: 0xffffff8014229750, R14: 0xffffff8051800c00, R15: 0xffffff8053d32e00
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0x0000064000000960, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000000
Fault CR2: 0x0000064000000960, Error code: 0x0000000000000010, Fault CPU: 0x2

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff81fd49b810 : 0xffffff8013b2ae01
0xffffff81fd49b890 : 0xffffff8013c16f72
0xffffff81fd49ba50 : 0xffffff8013c33e33
0xffffff81fd49ba70 : 0x64000000960
0xffffff81fd49bbb0 : 0xffffff7f95bc9968
0xffffff81fd49bbf0 : 0xffffff7f95bd8be5
0xffffff81fd49bc20 : 0xffffff7f95bca3af
0xffffff81fd49bc40 : 0xffffff7f95c2f6a8
0xffffff81fd49bc60 : 0xffffff7f95bca1dc
0xffffff81fd49bc90 : 0xffffff7f95bd86f1
0xffffff81fd49bcf0 : 0xffffff80140b6ac1
0xffffff81fd49bd40 : 0xffffff80140fe332
0xffffff81fd49bdb0 : 0xffffff8013be195e
0xffffff81fd49be00 : 0xffffff8013b2f070
0xffffff81fd49be30 : 0xffffff8013b139f3
0xffffff81fd49be90 : 0xffffff8013b2437d
0xffffff81fd49bf10 : 0xffffff8013c0249a
0xffffff81fd49bfb0 : 0xffffff8013c34656
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(156.17)[B2CD98B0-062A-3292-8A14-B15DBF3ECE56]@0xffffff7f95bae000->0xffffff7f95c1cfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[C1E2337F-F790-3F31-BC4C-724F50162D68]@0xffffff7f94324000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[8922721D-5517-3883-BD3A-57422D0244A0]@0xffffff7f94c8c000
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics(10.0.6)[8E76F275-8791-3B7B-9312-6C784C52568D]@0xffffff7f95c2b000->0xffffff7f95c8afff
dependency: com.apple.iokit.IOSurface(97.5)[FD084943-8565-38FB-A44D-3B1759FF76E1]@0xffffff7f94b1b000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[C1E2337F-F790-3F31-BC4C-724F50162D68]@0xffffff7f94324000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[8922721D-5517-3883-BD3A-57422D0244A0]@0xffffff7f94c8c000
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(156.17)[B2CD98B0-062A-3292-8A14-B15DBF3ECE56]@0xffffff7f95bae000

BSD process name corresponding to current thread: Preview

Mac OS version:
14F2511

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.5.0: Sun Jun 4 21:40:08 PDT 2017; root:xnu-2782.70.3~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 9CB959EF-B0D4-3046-98E1-53536EA95A4F
Kernel slide: 0x0000000013800000
Kernel text base: 0xffffff8013a00000
__HIB text base: 0xffffff8013900000
System model name: Macmini7,1 (Mac-35C5E08120C7EEAF)

System uptime in nanoseconds: 11144194876510
last loaded kext at 8076759069056: com.apple.filesystems.smbfs 3.0.2 (addr 0xffffff7f96144000, size 389120)
last unloaded kext at 6969763067982: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f9614f000, size 61440)
loaded kexts:
com.apple.filesystems.smbfs 3.0.2
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.driver.AGPM 110.19.6
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.2.0d4
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.3.6f4
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.7.7
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.1
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.12
com.apple.driver.AppleHDA 272.18.3
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 10.0.6
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 2.0.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.6f4
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.3
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 10.0.6
com.apple.driver.AppleIRController 327.5
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 36
com.apple.driver.AppleUSBHub 705.4.2
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.7.1
com.apple.driver.AppleSDXC 1.6.5
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.1.3
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 930.37.3
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.1.2
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 710.4.11
com.apple.driver.AppleACPIButtons 3.1
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 3.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 161
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.7.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.7.2
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard 176.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 176.2
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.3.6f4
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.10.25b1
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.13d1
com.apple.driver.DspFuncLib 272.18.3
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.15
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.iokit.IOSurface 97.5
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 705.4.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.6f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.3.6f4
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.9.1d7
com.apple.driver.AppleHDAController 272.18.3
com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.18.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily 203.3
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.10.25b1
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 156.17
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.7.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 705.4.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 705.4.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 3.1.7
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 4.2.2
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3
com.apple.iokit.IO80211Family 730.60
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.7.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 720.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages 398
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

[Hammarby]

Page fault nel driver per la grafica.
O è rotta la memoria o la motherboard.

[marti2]

Hammarby grazie mille per la celere risposta e aiuto.

Page fault nel driver per la grafica.
O è rotta la memoria o la motherboard.

Traducendo per me che non me ne intendo così tanto cosa dovrei fare o come devo procedere? Assistenza?
Grazie!!

[A I]

vedi qui...
https://discussions.apple.com/message/30045475#30045475

potrebbe avere un senso vista la recente installazione di adobe CC (il log sembra il tuo)

[marti2]

decisamente si.
Penso anche ci sia qualche problema con l'ultimo aggiornamento di Firefox..
Ora provo a disinstallare un po' di cose e a lanciare aggiornamento a Sierra e vediamo cosa succede! Incrocio le dita e speriamo!
Grazie mille!!

[marti2]

Aggiorno nel caso in cui possa essere di aiuto a qualcuno in futuro.
A quanto pare si era proprio "colpa" di Adobe!
Ho contattato il supporto Adobe tramite chat, visto che il problema fatalità si era presentato da quando avevo scaricato e cominciato ad utilizzare il nuovo CC.
Ho pensato di fare un tentativo!
Ho inviato anche a loro il log di errore e mi hanno guidato in una banale procedura per disattivare una funzione aggiuntiva di Photoshop e Lightroom che aumenta la prestazione della scheda grafica (la mia non era supportata per tale funzione dai programmi).
Disabilitato quella e riavviato il computer ieri per la prima volta non mi ha dato alcun problema. Spero continui così e incorcio le dita!
Ah, io per scrupolo ho anche disinstallato Flash e poi ho aggiornato tutto il sistema.

[faxus]

... per scrupolo ho anche disinstallato Flash e poi ho aggiornato tutto il sistema.

Flash, se nn ne fai uso, hai fatto bene ad eliminarlo.
E poi è sul viale del... Cimitero!

Aggiornare il sistema è stata un'ottima idea.
Spero che tu abbia messo Sierra.
(Tenere Yosemite su un Mac recente è deplorevole)

Appena in tempo, tra un mese sarà pubblicato High Sierra...

[marti2]

Aggiornare il sistema è stata un'ottima idea.
Spero che tu abbia messo Sierra.
(Tenere Yosemite su un Mac recente è deplorevole)

si si messo Sierra e si hai ragione avrei dovuto farlo subito, ma tra un po' di pigrizia e un po' paura che programmi non funzionassero ho sempre rimandato!