Macbook Pro impazzito

[tyler_90]

Salve, vi scrivo per chiedervi aiuto, sono abbastanza preoccupato. Da ieri il mio Macbook Pro mid 2012 15" sembra impazzito.
-Prima mi ha smesso di funzionare parzialmente la scheda audio, in pratica se collego delle cuffie l'audio lo trasmette solo sulla cuffia destra(provato con due diverse, stesso risultato).
-Stamattina, riaccendo il macbook pro e due applicazioni che all'avvio mi partono sempre crashano sistematicamente (memory clean e app for whatsapp).
-In più, non mi viene più rilevata la scheda ethernet, cioè il wifi funziona ma tramite cavo LAN no.
-In ultimo, su MacApp store se provo a scaricare un applicazione, subito dopo l'immissione della password mi appare il messaggio "Non è stato possibile verificare il tuo computer o dispositivo"...
non so cosa fare, in quasi 2anni e mezzo mai questi problemi....Ho l'ultima versione di el captain, bootcamp correttamente installato ed un mese fa ho installato un SSD come memoria principale

EDIT; aggiungo, che tra le altre cose,in informazioni la voce riporta "Il computer sembra non avere alcuna scheda Ethernet PCI installata."

[Bonnie3]

Allora...vediamo un po'...facciamo due prove:
Innanzitutto scarica e fai girare EtreCheck e posta qui il risultato http://etrecheck.com/" onclick="window.open(this.href);return false;
Poi per toglierci qualche dubbio fai un AHT e se ti risulta qualcosa segnati il codice e postalo qui. Qui le istruzioni https://support.apple.com/it-it/HT201257" onclick="window.open(this.href);return false;

[tyler_90]

EDIT; leggere i messaggi successivi!

[tyler_90]

Scusate, ho scaricato l'app e rifatto partire il test, queste le specifiche corrette!

EtreCheck version: 2.9.7 (257)
Report generated 2016-02-27 12:33:55
Download EtreCheck from http://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime 1:38
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.
Click the [Check files] link for help with unknown files.

Problem: Apps are crashing

Hardware Information: ⓘ
MacBook Pro (15-inch, Mid 2012)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
MacBook Pro - model: MacBookPro9,1
1 2,6 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n
Battery: Health = Normal - Cycle count = 562

Video Information: ⓘ
Intel HD Graphics 4000
Color LCD 1680 x 1050
NVIDIA GeForce GT 650M - VRAM: 1024 MB

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.3 (15D21) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
Samsung SSD 850 EVO 500GB disk0 : (500,11 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Samsung_850EVO (disk0s2) / : 420.11 GB (299.84 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
BOOTCAMP (disk0s4) /Volumes/BOOTCAMP : 79.13 GB (41.86 GB free)

HL-DT-ST DVDRW GS41N ()

USB Information: ⓘ
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Logitech USB Receiver

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Configuration files: ⓘ
/etc/hosts - Count: 35
System Integrity Protection status: disabled

Gatekeeper: ⓘ
Anywhere

Unknown Files: ⓘ
~/Library/LaunchAgents/com.yourcompany.Chiavetta_Internet_14_4.plist
One unknown file found. [Check files]

Kernel Extensions: ⓘ
/Library/Extensions
[loaded] com.Logitech.Unifying.HID Driver (1.3.1 - SDK 10.8 - 2016-02-26) [Support]

/System/Library/Extensions
[loaded] com.Greatdy.driver.SystemAudioCapture (1.0.0 - SDK 10.8 - 2016-02-26) [Support]
[loaded] com.Logitech.Control Center.HID Driver (3.9.0 - SDK 10.6 - 2016-02-26) [Support]
[not loaded] com.driver.JRDMassStorageDriver32 (1.0.1 - 2016-02-26) [Support]
[not loaded] com.driver.JRDMassStorageDriver64 (1.0.1 - 2016-02-26) [Support]
[not loaded] com.driver.JRDUSBModemData32 (1.0.1 - 2016-02-26) [Support]
[not loaded] com.driver.JRDUSBModemData64 (4.0.8 - 2016-02-26) [Support]
[loaded] com.orderedbytes.driver.ControllerMateFamily (4.6.0 - SDK 10.6 - 2016-02-26) [Support]
[not loaded] com.wacom.kext.pentablet (5.3.5 - SDK 10.9 - 2016-02-26) [Support]

/System/Library/Extensions/ControllerMate.kext/Contents/PlugIns
[loaded] com.orderedbytes.driver.CMUSBDevices (4.6.0 - SDK 10.6 - 2014-01-24) [Support]
[not loaded] com.orderedbytes.driver.CMUSBKeyboard (4.6.0 - SDK 10.6 - 2014-01-24) [Support]
[not loaded] com.orderedbytes.driver.CMUSBPointer (4.6.0 - SDK 10.6 - 2014-01-24) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 7 Apple tasks
[loaded] 154 Apple tasks
[running] 75 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 46 Apple tasks
[loaded] 162 Apple tasks
[running] 79 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[running] com.Logitech.Control Center.Daemon.plist (2013-11-13) [Support]
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-02-23) [Support]
[failed] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a...plist (2016-01-31) [Support]
[loaded] com.adobe.CS5ServiceManager.plist (2013-07-10) [Support]
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2016-01-30) [Support]
[running] com.orderedbytes.ControllerMateHelper.plist (2012-09-04) [Support]
[running] com.wacom.pentablet.plist (2014-08-20) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2016-01-31) [Support]
[loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2016-01-31) [Support]
[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (2013-07-10) [Support]
[loaded] com.adobe.agsservice.plist (2016-01-31) [Support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-01-29) [Support]
[loaded] com.bombich.ccchelper.plist (2016-01-30) [Support]
[loaded] com.cyberghostsrl.CyberghostPrivilegedHelper.plist (2015-08-07) [Support]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-01-30) [Support]
[loaded] One Apple task

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2013-07-10) [Support]
[failed] com.adobe.ARM.[...].plist (2013-11-08) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2015-12-15) [Support]
[running] com.nero.HSMMonitor.plist (2016-02-27) [Support]
[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (2015-11-06) [Support]
[failed] com.wondershare.mobilegodaemon.plist (2015-04-06) [Support]
[running] com.yourcompany.Chiavetta_Internet_14_4.plist (2014-02-01) [Support]

User Login Items: ⓘ
Flux Applicazione (/Applications/Flux.app)
iTunesHelper Applicazione (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
Dropbox Applicazione (/Applications/Dropbox.app)
Android File Transfer Agent Applicazione (~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)
Caffeine Applicazione (/Applications/Caffeine.app)
FruitJuice Applicazione (/Applications/FruitJuice.app)

Other Apps: ⓘ
[running] P72E3GC48.com.dashlane.DashlaneAgent
[loaded] com.batteryProject.FruitJuiceHelper
[running] com.batteryProject.FruitJuiceMAS.62752
[loaded] com.fiplab.MemoryCleanHelper
[running] com.getdropbox.dropbox.87392
[running] com.google.android.mtpagent.109152
[running] com.lightheadsw.caffeine.55392
[running] com.wacom.ConsumerTouchDriver.112672
[running] com.wacom.TabletDriver.113632
[running] org.herf.Flux.325152
[loaded] 405 Apple tasks
[running] 186 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
WacomNetscape: 2.1.0-1 - SDK 10.8 (2012-12-12) [Support]
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-01-23)
Flip4Mac WMV Plugin: 3.2.0.16 - SDK 10.8 (2014-04-06) [Support]
WacomTabletPlugin: WacomTabletPlugin 2.1.0.6 - SDK 10.9 (2016-02-02) [Support]
AdobeAAMDetect: AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2016-02-23) [Support]
FlashPlayer-10.6: 20.0.0.306 - SDK 10.6 (2016-02-11) [Support]
AdobePDFViewerNPAPI: 15.010.20059 - SDK 10.8 (2016-02-23) [Support]
Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-01-30) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-01-23)
Flash Player: 20.0.0.306 - SDK 10.6 (2016-02-11) [Support]
AdobePDFViewer: 15.010.20059 - SDK 10.8 (2016-02-23) [Support]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 73 build 02 (2016-02-11) Check version

Safari Extensions: ⓘ
Ghostery (2016-02-11)
Pushbullet (2016-02-02)
Facebook Photo Zoom (2014-08-02)
AdBlock (2016-01-16)
Adblock Plus (2016-02-18)
FastestTube (2016-01-16)
Voila Web Screenshot (2015-10-04)
SafariRestore (2015-09-19)
Awesome Screenshot (2015-09-19)
Dashlane (2016-01-24)
ClickToPlugin (2016-01-16)
WhatFont (2015-04-21)
ClickToFlash (2015-11-17)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Flash Player (2016-01-29) [Support]
Flip4Mac WMV (2013-03-29) [Support]
Java (2016-02-11) [Support]
Logitech Control Center (2014-02-14) [Support]
PenTablet (2016-02-02) [Support]

Time Machine: ⓘ
Mobile backups: OFF
Auto backup: NO - Auto backup turned off
Volumes being backed up:
Destinations:
Marco-MAC [Local]
Total size: 470.07 GB
Total number of backups: 1
Oldest backup: 13/12/15, 23:47
Last backup: 13/12/15, 23:47
Size of backup disk: Excellent
Backup size 470.07 GB > (Disk size 0 B X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
6% com.apple.WebKit.WebContent(6)
6% WindowServer
4% hidd
3% kernel_task
3% Safari

Top Processes by Memory: ⓘ
1.10 GB com.apple.WebKit.WebContent(6)
746 MB kernel_task
614 MB Safari
238 MB DashlanePluginMASService
205 MB ocspd

Virtual Memory Information: ⓘ
2.08 GB Free RAM
5.91 GB Used RAM (1.76 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Feb 27, 2016, 12:04:42 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Memory Clean_2016-02-27-120442_[redacted].crash
com.fiplab.memoryclean - /Applications/Memory Clean.app/Contents/MacOS/Memory Clean
Feb 27, 2016, 11:51:08 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Memory Clean_2016-02-27-115108_[redacted].crash
Feb 27, 2016, 11:50:54 AM Self test - passed
Feb 27, 2016, 11:38:19 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Memory Clean_2016-02-27-113819_[redacted].crash
Feb 27, 2016, 11:35:18 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Memory Clean_2016-02-27-113518_[redacted].crash

[tyler_90]

AHT appena fatto, risultato; nessun problema rilevato, dovrei fare quello più approfondito? cosa consigliate?

[Bonnie3]

Mamma mia quanta roba eheh
Per l'aht prova a farne uno approfondito e vediamo.

Tornando ad EtreCheck:
Comincia a togliere dall'avvio tutto ciò che non serve, lascia solo dropbox se devi sincronizzare continuamente. Per togliere tutto vai in preferenze di sistema > utenti e gruppi > elementi login> seleziona tutte le applicazioni che non servono (NON mettere il segno di spunta) e clicca sull'iconcina "-".
Per il gatekeeper ti consiglierei di riportarlo all'impostazione "Solo MacApp Store e sviluppatori identificati" .
Per il resto c'è tanta roba che non conosco quindi non saprei dirti, attendiamo qualcuno che ne sa di più.

Edit: Mi sembra che Memory Clean abbia qualche problema...non so che App sia né se sia affidabile, prova a rimuoverla se non è indispensabile.
Hai un problema anche col webkit content di safari: Prova ad eliminare le estensioni di safari che non ti servono per vedere se migliora

[tyler_90]

seguiti i tuoi step, provo a fare test più approfondito...

memory clean la usavo per pulire occasionalmente la RAM, e mi serve per vedere quanta me ne rimaneva..per le estensioni safari, quelle che ho diciamo che quasi tutte le uso abbastanza frequentemente...

[tighine]

(Mi sa che si farebbe prima ad inizializzare il disco ed a ripartire da una "installazione pulita" del sistema operativo).
Intanto disinstalla Memory clean, non serve.
Chiudi il gatekeeper.
Per i miei gusti, troppe estensioni browser.
Leva dall'avvio al login applicazioni e programmi vari (quel che ti serve é meglio farlo partire solo quando serve, no?)
Per l'audio, é evidente che qualcosa confligge. Che passi avevi compiuto prima che si verificasse l'anomalia? Che ne dici di un bel reset alle condizioni di default?

(Sulle apps per whatsapp: WA il l'ho lasciato sul telefono, sul mac uso solo whatsapp web)

(Intanto questo, poi sentiamo altro/i)

[tyler_90]

(Mi sa che si farebbe prima ad inizializzare il disco ed a ripartire da una "installazione pulita" del sistema operativo).
Intanto disinstalla Memory clean, non serve.
Chiudi il gatekeeper.
Per i miei gusti, troppe estensioni browser.
Leva dall'avvio al login applicazioni e programmi vari (quel che ti serve é meglio farlo partire solo quando serve, no?)
Per l'audio, é evidente che qualcosa confligge. Che passi avevi compiuto prima che si verificasse l'anomalia? Che ne dici di un bel reset alle condizioni di default?

(Sulle apps per whatsapp: WA il l'ho lasciato sul telefono, sul mac uso solo whatsapp web)

(Intanto questo, poi sentiamo altro/i)

Sto facendo un test completo, vi scrivo da smartphone.
Memory clean posso disinstallarlo, su gatekeeper ho selezionato "Mac app store e certificati"
Sui programmi di avvio per ora ho lasciato solo dropbox, ma caffeine è fruit juice mi servono.
Le estensioni boh, sinceramente nn credo possano essere quelle a creare questi problemi al Mac, qualcuna la posso anche disabilitare, però per esempio adblock la tengo sempre, così come ghostery.
Per l'audio, davvero nn so. Ci ascolto sempre video tramite vlc e musica con iTunes, soltanto ieri improvvisamente collego le mie Sony tramite cavo e funziona solo il padiglione destro, provo con altre cuffie, idem. Però le Sony, via Bluetooth collegate con il Mac funzionano perfettamente.
Appfor whats app si appoggia su whats app web, solo attiva le notifiche dalla barra notifiche senza dover tenere aperto sempre il browser.
Che intendi per reset alle condizioni di default?

[tighine]

Risolvi anche questo:
Unknown Files: ⓘ
~/Library/LaunchAgents/com.yourcompany.Chiavetta_Internet_14_4.plist
One unknown file found. [Check files]


Reset di default: torna alle apps/drivers dell'audio di base, fornite da Apple col S.O., torni a far funzionare i canali e poi riparti da lì.

A proposito: hai guardato nelle preferenze di sistema se non si fosse casualmente azzerato il sn?

[tyler_90]

Risolvi anche questo:
Unknown Files: ⓘ
~/Library/LaunchAgents/com.yourcompany.Chiavetta_Internet_14_4.plist
One unknown file found. [Check files]


Reset di default: torna alle apps/drivers dell'audio di base, fornite da Apple col S.O., torni a far funzionare i canali e poi riparti da lì.
A proposito: hai guardato nelle preferenze di sistema se non si fosse casualmente azzerato il sn?

Eliminata e disinstallata con appcleaner, era una vecchia applicazione..appena fatto il test completo, risultato; nessun problema rilevato...è un problema software quindi secondo voi?

[Bonnie3]

Adblock puoi lasciarlo.
Il problema è che tutte quelle estensioni spesso e volentieri, come nel tuo caso, provocano malfunzionamenti di Safari (vedi i picchi di webkit web Content) tighine smentiscimi se dico una stupidaggine
Come ti ha già detto tighine forse sarebbe bene reinizializzare il disco facendo una bella installazione pulita dell'OS, anche se vorrei capire prima da cosa derivano quei malfunzionamenti altrimenti si rischia di portarseli dietro anche dopo...

[tighine]

Eliminata e disinstallata con appcleaner

Cerca con EasyFind o Find Any File eventuali residui di quell'installazione. Setta tutte le impostazioni al livello più profondo e cerca con il nome dell'app e col nome della casa di software proprietaria della medesima app. Facci sapere se, cosa e dove venie trovata qualche altra ricorrenza.

(Non c'entra con l'audio, ma intanto si fa pulizia e riordino del ciarpame).

Hai verificato il bilanciamento stereo? (Magari stiamo qua ad arrovellarci, ed era una sciocchezzuola....)

[faxus]

... Per il gatekeeper ti consiglierei di riportarlo all'impostazione "Solo MacApp Store e sviluppatori identificati" ...

Io ho il Gatekeeper su chiunque, e il SIP disabilitato, come lui

[faxus]

... memory clean la usavo per pulire occasionalmente la RAM, e mi serve per vedere quanta me ne rimaneva...

Non serve a niente, proprio a nulla.
Da circa 5 anni.

Il tuo MacBook ne poteva fare a meno da sempre.
Eliminarlo è d'obbligo, tra l'altro crascia in continuazione