BLOCCHI IMAC27

[fabio barbacetto]

Ciao a tutti mi sono appena iscritto
vi ho trovati in internet cercando info su blocchi iMac
Ho un iMac 27, 8 giga di ram da metà febbraio, ma l'ho usato molto poco causa ripetuti blocchi.
Si immobilizza tutto, mouse, eventuali programmi aperti, musica ...spento forzatamente, lo riaccendevo ma: schermo nero e fruscio di ventola
ho portato 3 volte alla assistenza il mac per questi blocchi, inizialmente hanno reistallato il sistema (quello antecedente al Mavericks, non ricordo se era mountain lion, il sistema con cui mi è stato venduto) poi ho istallato io il Mavericks senza problemi ma si bloccava di nuovo con le stesse modalità, per 2/3 giorni stavolta si bloccava 2/3 volte durante le mattinate in cui di solito uso il computer, l'ultima volta però bloccato ma non si riaccendeva: schermo nero e fruscio di ventola di nuovo. Riporto in assistenza dove alla fine hanno sostituito disco, ram e schermo, praticamente è nuovo
Ho avuto problemi nella istallazione di Mavericks sul disco nuovo (ma dovuto a probabile intasamento dei server apple, in quei giorni veniva rilasciato il sistema iOs otto) quindi chiamata assistenza telefonica apple mi han detto di portarlo di nuovo a assistenza apple store, dove mi hanno istallato il Mavericks.
Ha quindi funzionato senza problemi per un mesetto poi, stamattina, 24/10/2014 di nuovo lo stesso tipo di blocco, lo schermo come congelato, mouse immobile, eventuale salvataggio di file o download bloccati...ed è successo di nuovo 3 volte nel giro di 15 minuti/mezz'ora. Poi ho spento tutto e sono andato a lavorare (sono infografico)
Domani riprovo ad accenderlo cambiando ciabatta e presa di corrente a cui collegarlo (non riesco a capire a cosa possa essere dovuto il blocco!)
Naturalmente ho avvisato via mail del ripetuto blocco il tecnico apple con cui sono restato in contatto (mi aveva assistito via telefono la volta scorsa)

[ratava]

Ciao e benvenuto nel forum, ma guarda che hai inviato il tuo messaggio nel posto sbagliato, qui vanno solo i messaggi di presentazione.

Saluti
--ratava

[fabio barbacetto]

acc sono poco pratico di forum
ma quale sezione è quella giusta?
grazie

[Kernel Panic]

Benvenuto Fabio.

Non ti preoccupare, ormai è fatta, il primo moderatore che passa di qua sposterà il tuo topic nel forum Hardware (almeno credo).

Per il momento scarica SMART Utility e verifica le condizioni dell'hard disk.

http://www.volitans-software.com/smart_utility.php" onclick="window.open(this.href);return false;

[fragrua]

Spostato e benvenuto fabio barbacetto!

[Maurizio]

Benvenuto a bordo.

[fabio barbacetto]

al momento non ho scaricato l'app consigliata
ho monitorato il comportamento del mac sabato e domenica: una impressionante sfilza di blocchi, schermate nere, blocchi all'avvio quando gira la rotellina grigia etc (un elenco lungo una pagina)
il mac mi ha dato dei resoconti, ne ho 3
compare all'inizio questo ad esempio:
Sat Oct 25 14:08:31 2014
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f8d005bb9): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x0008c040: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0x102c00000 0xffffff811d209000 0x0e4220a2, D0, P1/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81178eaf90 : 0xffffff800c622f79 .....sfilza di numeri...
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[75D81741-64C1-3941-ADFA-9D6B6C434EE4]@0xffffff7f8cf5c000->0xffffff7f8cf93fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[2852ACFE-FD28-3C37-9B39-885201BB8D25]@0xffffff7f8ccbf000
com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[D41125CE-69BD-32E7-9B1D-4E83431662DD]@0xffffff7f8cf9f000->0xffffff7f8cfaefff
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[75D81741-64C1-3941-ADFA-9D6B6C434EE4]@0xffffff7f8cf5c000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[2852ACFE-FD28-3C37-9B39-885201BB8D25]@0xffffff7f8ccbf000
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(8.2.6)[272B6397-FEDB-32FC-9035-BDD749284455]@0xffffff7f8cfb5000->0xffffff7f8d228fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[2852ACFE-FD28-3C37-9B39-885201BB8D25]@0xffffff7f8ccbf000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[D41125CE-69BD-32E7-9B1D-4E83431662DD]@0xffffff7f8cf9f000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[75D81741-64C1-3941-ADFA-9D6B6C434EE4]@0xffffff7f8cf5c000
dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.6.22)[91D61DEC-2946-3790-8134-B808C016C4C9]@0xffffff7f8cfaf000
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal(8.2.6)[EF73AF59-A574-3A5A-B410-7E4F2DA819B0]@0xffffff7f8d234000->0xffffff7f8d3e0fff
dependency: com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(8.2.6)[272B6397-FEDB-32FC-9035-BDD749284455]@0xffffff7f8cfb5000

ho chiesto a un tecnico dove lavoro e gli sembra un problema alla scheda grafica o suoi driver (se ho capito bene, faccio il grafico non l'informatico)...sono 8 mesi che questo imac presenta questo problema di blocchi, mi hanno sostituito ram, disco fisso e pannello LCD, ma dopo 3/4 settimane siamo da capo!
grazie

[lucky_luke]

al momento non ho scaricato l'app consigliata
ho monitorato il comportamento del mac sabato e domenica: una impressionante sfilza di blocchi, schermate nere, blocchi all'avvio quando gira la rotellina grigia etc (un elenco lungo una pagina)
il mac mi ha dato dei resoconti, ne ho 3
compare all'inizio questo ad esempio:
Sat Oct 25 14:08:31 2014
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f8d005bb9): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x0008c040: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0x102c00000 0xffffff811d209000 0x0e4220a2, D0, P1/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81178eaf90 : 0xffffff800c622f79 .....sfilza di numeri...
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[75D81741-64C1-3941-ADFA-9D6B6C434EE4]@0xffffff7f8cf5c000->0xffffff7f8cf93fff
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com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal(8.2.6)[EF73AF59-A574-3A5A-B410-7E4F2DA819B0]@0xffffff7f8d234000->0xffffff7f8d3e0fff
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ho chiesto a un tecnico dove lavoro e gli sembra un problema alla scheda grafica o suoi driver (se ho capito bene, faccio il grafico non l'informatico)...sono 8 mesi che questo imac presenta questo problema di blocchi, mi hanno sostituito ram, disco fisso e pannello LCD, ma dopo 3/4 settimane siamo da capo!
grazie

Non ho esperienze dirette su iMac ma la scheda video dovrebbe essere integrata sulla scheda madre o scheda logica. Temo che più che un problema di driver possa essere un problema hardware... e quì l'unica cosa da fare sarebbe cambiare la scheda logica...