Problemi con il Mac, componenti o periferiche
Moderatore: ModiMaccanici
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Chrissybag
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Un Aiuto per favore! Dopo vari tentativi di accendere il computer e dopo aver installato ultimo aggiornamento OS lion sul mio MacBook Air al momento del reboot mi arriva un messaggio di fare spegnimento e riaccensione ma non succede niente ho fatto il test del hard disc e tutto ok.
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Mickie
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Ciao Chrissybag e benvenuto/a sul forum.
Sinceramente io non ho capito cosa ti succede esattamente, potresti essere più chiaro/a?
Quando fai un riavvio ti esce un messaggio che ti dice di spegnere? -> in tutte le lingue, con una tendina nera?
E che test hai fatto all'Hard Disk?
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Chrissybag
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Mickie ha scritto:Ciao Chrissybag e benvenuto/a sul forum.
Sinceramente io non ho capito cosa ti succede esattamente, potresti essere più chiaro/a?
Quando fai un riavvio ti esce un messaggio che ti dice di spegnere? -> in tutte le lingue, con una tendina nera?
E che test hai fatto all'Hard Disk?
Si quella tendina nera!... Ho fatto una prima accensione ho fatto update software poi lo schermo bianco con l'attesa quel tondino girava e nulla succedeva, ho poi fatto il safe reboot e li la tendina con messaggio restart.. Ho letto in alto panic.. Il restart nulla da fare.poi ho fatto il test del hard disc secondo istruzioni su i vari forum della Apple. Nessuna soluzione trovata
Grazie mille per avermi risposto
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Mickie
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Dunque, vediamo se ho capito stavolta:
1) Hai fatto un aggiornamento di Sistema tramite "Software Update"
2) l'aggiornamento è andato a buon fine (o no?)
3) al riavvio successivo è comparso il "Kernel Panic" (che ti obbliga a spegnere il Mac col tasto)
E poi?
Quando lo riaccendi cosa succede? Sempre Kernel Panic (tendina nera con messaggio in tutte le lingue)?
Per quanto riguarda l'Hard Disk hai fatto un riavvio col tasto R premuto e poi sei andato in Utility Disco e, dopo aver selezionato il disco, hai cliccato su "Verifica" -> e ti ha detto "Tutto Ok"?
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Chrissybag
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Mickie ha scritto:Dunque, vediamo se ho capito stavolta:
1) Hai fatto un aggiornamento di Sistema tramite "Software Update"
2) l'aggiornamento è andato a buon fine (o no?)
3) al riavvio successivo è comparso il "Kernel Panic" (che ti obbliga a spegnere il Mac col tasto)
E poi?
Quando lo riaccendi cosa succede? Sempre Kernel Panic (tendina nera con messaggio in tutte le lingue)?
Per quanto riguarda l'Hard Disk hai fatto un riavvio col tasto R premuto e poi sei andato in Utility Disco e, dopo aver selezionato il disco, hai cliccato su "Verifica" -> e ti ha detto "Tutto Ok"?
Si è andato così. Ma ogni volta che provo a riaccendere mi da il messaggio con la tendina e no si riesce a fare il restart.
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Mickie
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Ok, quindi si potrebbe riassumere (per chi legge per la prima volta) con: "Kernel Panic all'avvio dopo aggiornamento Lion" (se vuoi lo metto come titolo del topic).
Verrebbe da pensare che qualcosa sia andato storto durante l'aggiornamento -> al tuo posto istintivamente farei un avvio in Safe Mode, ossia tenendo premuto il tasto SHIFT (maiuscole) dopo il "Boing!".
A proposito, lo fa, vero, il "Boing!" (suono d'avvio) prima che esca la schermata del Kernel Panic, vero?
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Chrissybag
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Si ho fatto l'avvio in safe mode premendo shift, il boing lo fa, ma rimane la schermata del kernel panic.
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Mickie
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Guarda, non sono sicura che c'entri molto, ma per scrupolo (male non fa) prova anche a fare un reset della PRAM, che si fa tenendo premuti all'avvio i tasti ALT+MELA+P+R finché non senti per tre volte il suono del "Boing!".
PS: tasto ALT=tasto Option
tasto MELA=tasto Command
Magari individuali prima di accendere, perché poi vanno tenuti premuti tutti e quattro contemporaneamente.
Facci sapé.
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Chrissybag
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Mickie ha scritto:Guarda, non sono sicura che c'entri molto, ma per scrupolo (male non fa) prova anche a fare un reset della PRAM, che si fa tenendo premuti all'avvio i tasti ALT+MELA+P+R finché non senti per tre volte il suono del "Boing!".
PS: tasto ALT=tasto Option
tasto MELA=tasto Command
Magari individuali prima di accendere, perché poi vanno tenuti premuti tutti e quattro contemporaneamente.
Facci sapé.
Provo subito e vi dico grazie mick
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Chrissybag
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Chrissybag ha scritto:Mickie ha scritto:Guarda, non sono sicura che c'entri molto, ma per scrupolo (male non fa) prova anche a fare un reset della PRAM, che si fa tenendo premuti all'avvio i tasti ALT+MELA+P+R finché non senti per tre volte il suono del "Boing!".
PS: tasto ALT=tasto Option
tasto MELA=tasto Command
Magari individuali prima di accendere, perché poi vanno tenuti premuti tutti e quattro contemporaneamente.
Facci sapé.
Provo subito e vi dico grazie mick
Fatto anche reset della PRAM sempre uguale..
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Mickie
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Ti ricordi che aggiornamento era?
Hai un backup del Sistema clonato come era prima di fare quell'aggiornamento? (credo di no).
@Tutti -> ragazzi, non so, se l'aggiornamento non è andato a buon fine, forse dovrebbe fare un cosiddetto "giro di combo", ma come fa, se non si avvia il Sistema?
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Chrissybag
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Mickie ha scritto:Ti ricordi che aggiornamento era?
Hai un backup del Sistema clonato come era prima di fare quell'aggiornamento? (credo di no).
@Tutti -> ragazzi, non so, se l'aggiornamento non è andato a buon fine, forse dovrebbe fare un cosiddetto "giro di combo", ma come fa, se non si avvia il Sistema?
Il computer è praticamente nuovo, non lo uso molto e non ho fatto il back up. Fortunatamente eventualmente utilizzo cloud per recuperare qualcosa se andasse perduto. Altre soluzioni? Grazie mille
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Chrissybag
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Sono destinata al Genius Bar o possiamo ancora tentare di capire ?
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Mickie
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Intanto che aspettiamo altri suggerimenti, prova a fare un'altra cosa: avvia dal Recovery Mode (tasto R premuto all'avvio) e vai su "Utility Disco" come hai fatto quando sei andata a fare la verifica, quindi, dopo aver selezionato il disco, e "S.O.S.", invece di cliccare su "Verifica", clicca direttamente su "Ripara" -> non fa niente anche se non ce ne fosse bisogno, non crea nessun problema (in alcuni casi, talvolta, ha risolto).
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Chrissybag
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Mickie ha scritto:Intanto che aspettiamo altri suggerimenti, prova a fare un'altra cosa: avvia dal Recovery Mode (tasto R premuto all'avvio) e vai su "Utility Disco" come hai fatto quando sei andata a fare la verifica, quindi, dopo aver selezionato il disco, e "S.O.S.", invece di cliccare su "Verifica", clicca direttamente su "Ripara" -> non fa niente anche se non ce ne fosse bisogno, non crea nessun problema (in alcuni casi, talvolta, ha risolto).
Lo faccio!
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