My Passport WD: non rilevato

[ifrank23]

Salve!
Purtroppo questa mattina ho avuto la spiacevole sorpresa. Il mio HD portatile WD "My Passport" non viene più rilevato dal mac.
Al collegamento dell'unica porta presente USB si sente un rumorino, led bianco lampeggiante x qualche secondo, poi il led smette di lampeggiare (luce fissa) e basta. Sulla scrivania non appare nulla!
Ho provato più volte ma l'iter è sempre lo stesso.
Quasi certamente direi un problema hardwear... forse la connessione usb...
Sono poi andato in utility disco e li appare, ma con evidenti segnalazioni di errori... allego sotto uno screenshot della finestra...

Cosa posso fare oltre che portarlo in un centro di recupero dati secondo voi?
grazie mille comunque!

[giammyboy]

Potrebbe anche essere il cavo... puoi provare con un'altro cavetto?

Altra cosa è provare l'HD su un'altro Mac. Sempre usando i due cavi.

Se non cambia nulla, con DiskDoctor puoi provare a tentare di recuperare i dati. Io ho recuperato un 60% di dati da un HD danneggiato.
Occhio che, nel mio caso, ci ha messo 2 mesi per recuperare i dati... ed era un HD da 1TB.

Buona fortuna.

[iMaurizio]

Ma quali sono le dimensioni di quel disco ?

[Kundalini]

Ma quali sono le dimensioni di quel disco ?

Dubbio che è venuto anche a me. Insieme a Sola lettura e Schema mappa partizioni.

[ifrank23]

...è un disco da 1 Tb. Ora non ricordo esattamente quanto fosse pieno...
Comunque la prova con altro cavo l'avevo già fatta. Ho anche provato a fare un paio di riavvii ma nulla... su altro mac non l'ho ancora provato ma dubito...

[fragrua]

È molto triste purtroppo. Questi HD sono compatibili esclusivamente con BOX identici (stesso modello), inoltre se protetti da password è ancora peggio. Se invece s'è danneggiato l'HD fisicamente c'è da perdere le speranze, almeno a livello di recupero casalingo.

[andrea_mac]

Immagino il WD sia crittografato. Ecco perché vede solo il settore iniziale da 32 GB in sola lettura.
È sicuramente quello che non riesce a caricare.
Provalo da un altro Mac. Costa nulla, ma può partire.
Ovviamente sapendo la password di crittografia.
Anche su un altro sistema operativo che legge il file system HFS può essere utile (Linux o win con estensione apposita).

Se non è la crittografia a darti problemi, allora quel disco è danneggiato seriamente ed è meglio non fare ulteriori prove e portarlo da qualcuno che lo fa di mestiere, prima che diventi irrecuperabile (per professionisti di costi accettabili).

Oppure provare ad acquistare un disco uguale e sostituire il box e relativo controller.
In pratica trapiantare il disco.

Altro tentativo, collegare il disco smontato ad un controller universale sata/usb.

Però dipende sempre se è stato crittografato e con quale software.

[fragrua]

Altro tentativo, collegare il disco smontato ad un controller universale sata/usb.

Questo con i WD non funzionerà purtroppo. Ci vuole proprio il gemello.

[andrea_mac]

Come mai Franz? Hai già testato?
Hanno un qualche “cip” quegli HD?!
Che strano altrimenti...

[andrea_mac]

ho trovato questa roba qui

https://support.wdc.com/knowledgebase/a ... g=en&p=233" onclick="window.open(this.href);return false;

Password Protected Locked Drive
A password protected locked drive will not show up as a monted volume.
Download and install WD Discovery (includes WD Drive Utilities) to unlock the password protected drive.

WD Discovery Online User Manual
https://support.wdc.com/knowledgebase/a ... x?ID=17312" onclick="window.open(this.href);return false;

WD Discovery Downloads:
WD Discovery for Mac
https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=282&lang=en" onclick="window.open(this.href);return false;

How to check if a WD drive is damaged or defective
https://support.wdc.com/knowledgebase/a ... x?ID=14920" onclick="window.open(this.href);return false;