Problema ventole + UserEventAgent

Problemi con il Mac, componenti o periferiche

Moderatore: ModiMaccanici

rosario_
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Iscritto il: mer, 27 gen 2016 09:31
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Buongiorno a tutti,
sono nuovo del forum mi chiamo Rosario.
Ho un problema sul mio MBP pro metà 2012.
Da ieri le ventole cominciano a girare molto velocemente per raffreddare la CPU e ho notato che il UserEventAgent consuma una quantità di CPU incredibile.
Ho cercato sul forum per trovare una soluzione e mi è parso di capire che ciascun problema è diverso perchè ogni mac ha configurazioni hardware e software diverse.
L'unica cosa certa è postare il contenuto di etrecheck e del syslog di console.
Ed ecco quello che esce.
Grazie a tutti per l'aiuto in anticipo

Codice: Seleziona tutto

EtreCheck version : 2.7.8 (238)
Rapport créé le 2016-01-27 09:32:42
Télécharger EtreCheck chez http://etrecheck.com
Runtime 4:01
La vitesse : Bon

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.
Cliquez sur le lien [Vérifier les fichiers] pour l’assistance avec le logiciel inconnu.

Problème :L‘ordinateur est trop lent

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (13 pouces, mi-2012) 
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro9,2
    1 2,5 GHz Intel Core i5 CPU : 2-core
    16 GB RAM Extensible - [Instruction]
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
    Wireless: Inconnu    La batterie : Santé = Normal - Comptage de cycles = 84 - NS = W021943T1D3LC

Les informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 4000
        Thunderbolt Display 2560 x 1440

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.2 (15C50) - Temps depuis le démarrage : environ 2 heures

Les informations des disques : ⓘ
    TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo 
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo 
        Macintosh HD (disk1) /  : 498.88 Go (357.64 Go libre)
            Core Storage: disk0s2 499.25 Go Online

    HL-DT-ST DVDRW  GS31N   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad 
    Apple Computer, Inc. IR Receiver 
    Apple Inc. BRCM20702 Hub 
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) 
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Display) 
    Apple Inc. Apple Thunderbolt Display 
    Wacom Co.,Ltd. Intuos5 touch M 
    Apple Inc. Display Audio 
    Western Digital Elements 10B8 2 TB
        EFI (disk2s1) <non monté>  : 210 Mo 
        Documenti (disk2s2) /Volumes/Documenti  : 2.00 To (612.62 Go libre)

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus
        Apple Inc. Thunderbolt Display

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les fichiers inconnus : ⓘ
    ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.ZipCloud.autostart.plist
    ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.ZipCloud.notify.plist
    2 fichiers inconnus trouvés. [Vérifier ces fichiers]

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [désengagé]    com.FTDI.driver.D2XXHelper (1 - SDK 10.11) [L’aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    com.dymo.usbprinterclassdriver.kext (1.1 - SDK 10.5) [L’aide]
    [désengagé]    com.wacom.kext.wacomtablet (6.3.11 - SDK 10.9) [L’aide]

Les agents de lancement : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [L’aide]
    [échec]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a...plist [L’aide]
    [en marche]    com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist [L’aide]
    [engagé]    com.divx.dms.agent.plist [L’aide]
    [engagé]    com.divx.update.agent.plist [L’aide]
    [engagé]    com.epson.esua.launcher.plist [L’aide]
    [en marche]    com.epson.eventmanager.agent.plist [L’aide]
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist [L’aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [L’aide]
    [en marche]    com.wacom.wacomtablet.plist [L’aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist [L’aide]
    [engagé]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist [L’aide]
    [en marche]    com.adobe.adobeupdatedaemon.plist [L’aide]
    [engagé]    com.adobe.agsservice.plist [L’aide]
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist [L’aide]
    [engagé]    com.google.keystone.daemon.plist [L’aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [L’aide]
    [engagé]    com.tunnelbear.mac.tbeard.plist [L’aide]
    [engagé]    com.wacom.displayhelper.plist [L’aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [L’aide]
    [échec]    com.jdibackup.ZipCloud.autostart.plist [L’aide] [Les détails]
    [échec]    com.jdibackup.ZipCloud.notify.plist [L’aide] [Les détails]
    [engagé]    com.linotype.FontFolderProtector.plist [L’aide]
    [en marche]    ws.agile.1PasswordAgent.plist [L’aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Applicazione  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Moveslink2    Applicazione  (/Applications/Moveslink2.app)
    Dropbox    Applicazione  (/Applications/Dropbox.app)
    Memo    Applicazione  (/Applications/Stickies.app)
    The Hit List    Applicazione  (/Applications/The Hit List.app)

Les autres apps : ⓘ
    [en marche]    2BUA8C4S2C.com.agilebits.onepassword-osx-helper
    [en marche]    Suunto.Moveslink2.63392
    [en marche]    com.adobe.acc.AdobeDesktopService.19232.846904C7-90B0-4533-BEF8-60FD8E3C9808
    [en marche]    com.adobe.accmac.255712
    [engagé]    com.adobe.illustrator.48032
    [en marche]    com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x1000000c.EtreCheck
    [en marche]    com.dayoneapp.dayone-agent
    [en marche]    com.dymo.pnpd
    [en marche]    com.getdropbox.dropbox.56672
    [en marche]    com.wacom.TabletDriver.98592
    [en marche]    com.wacom.WacomTouchDriver.97632

Les plug-ins internets : ⓘ
    o1dbrowserplugin : Version : 5.41.3.0 - SDK 10.8 [L’aide]
    DYMO NPAPI Addin : Version : 1.0 - SDK 10.6 [L’aide]
    Default Browser : Version : 601 - SDK 10.11
    DYMO Safari Addin : Version : Inconnu - SDK 10.5 [L’aide]
    OVSHelper : Version : 1.1 [L’aide]
    WacomTabletPlugin : Version : WacomTabletPlugin 2.1.0.6 - SDK 10.9 [L’aide]
    AdobeAAMDetect : Version : 3.0.0.0 - SDK 10.9 [L’aide]
    FlashPlayer-10.6 : Version : 20.0.0.267 - SDK 10.6 [L’aide]
    AdobePDFViewerNPAPI : Version : 15.010.20056 - SDK 10.8 [L’aide]
    DivX Web Player : Version : 3.5.0.5 - SDK 10.10 [L’aide]
    QuickTime Plugin : Version : 7.7.3
    Flash Player : Version : 20.0.0.267 - SDK 10.6 Vieux ! Mettre à jour
    googletalkbrowserplugin : Version : 5.41.3.0 - SDK 10.8 [L’aide]
    AdobePDFViewer : Version : 15.010.20056 - SDK 10.8 [L’aide]
    JavaAppletPlugin : Version : Java 8 Update 71 build 15 Vérifier la version

Les extensions de Safari : ⓘ
    1Password

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player  [L’aide]
    Java  [L’aide]
    WacomTablet  [L’aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Sauvegarde automatique : OUI
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille de disque : 498.88 Go Disque utilisé : 141.24 Go
    Destinations :
        TimeMachine [Local] 
        Taille totale : 501.50 Go 
        Nombre de sauvegardes total : 9 
        Sauvegardes la plus agée : 27/10/15, 13:37 
        Dernière sauvegarde : 25/01/16, 11:21 
        Taille de la disque de sauvegarde : Acceptable
            Taille de sauvegarde 501.50 Go > (Disque utilisé 141.24 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
        79%    UserEventAgent(2)
        66%    launchd
        34%    cfprefsd(2)
        28%    mds_stores
         7%    WacomTabletDriver

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    1.17 Go    kernel_task
    475 Mo    mds_stores
    229 Mo    com.apple.WebKit.WebContent(2)
    197 Mo    mdworker(9)
    180 Mo    iTunes

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    8.99 Go    RAM Disponible 
    7.01 Go    RAM Utilisée (2.57 Go Cached)
    0 o    Fichier d’échange utilisé 

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 27, 2016, 07:19:40 AM    Examen de soi - succès
    Jan 26, 2016, 10:26:37 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Moveslink2_2016-01-26-222637_[expurgé].crash
        Suunto.Moveslink2 - /Applications/Moveslink2.app/Contents/MacOS/Moveslink2


rosario_
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Allegato il Syslog
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syslog.pdf
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cicciopasticcio
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senza guardare il syslog, ti dico subito che hai una peste da eradicare: ZipCloud. Dovresti trovare informazioni nell'applicazione, oppure cerca in giro per internet "jdibackup.ZipCloud removal" e verifica di togliere proprio tutto come si deve, poi riprova.
Ultima modifica di cicciopasticcio il mer, 27 gen 2016 10:32, modificato 1 volta in totale.
L'altro ieri, Macintosh. Oggi, MacBook Air 13" i7 8/500. Domani, chissà!

rosario_
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Ok eliminato dalla libreria
Grazie per ora

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faxus
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Ho dato un'occhiata al syslog.

Sono denunciati alcune anomalie ad alcuni servizi, BlueTooth soprattutto.
Ma anche ai servizi XPC ed altro all'architettura di sistema.

Credo che l'aggiornamento a 10.11.3 potrebbe sistemare, senza troppi sbattimenti.

In ogni caso, separatamente da quanto sopra, sistema un problema a Xcode.

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xcodebuild -license
Fai precedere dal sudo se hai installato per tutti gli utenti.
E sistema l'accettazione della licenza

rosario_
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10.11.3 ha sistemato tutto... grazie
R.

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faxus
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Bene, grazie della conferma.

Esegui comunque il comando di Terminale

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