Desktop Telematico: quando l'Assistenza funziona

[charlie]

Salve a tutti, stavolta è andata bene.
Compilo la dichiarazione con RPF23.jnlp: tutto bene.
Vado su Desktop Telematico, File Internet, Controlla file: esce un errore (Campo assente, quado RN, rigo 061, Colonna 0001)
È un quadro che io nemmeno ho bisogno di compilare, non sono nelle condizioni previste dalle istruzioni.
Scrivo all'A.d.E. via web, mi richiamano il giorno dopo e spiego il problema.
Mi chiedono di inviare il file CodiceFiscale_RPF23.rpf all'indirizzo: cam.pescara.telematici@agenziaentrate.it.
Mi richiamano dicendo che a loro il file non dà problemi.
Confrontiamo la versione del modulo di controllo interno a Desktop Telematico e scopro di avere una versione del 05/05/23 al posto di quella del 18/05/23.
Faccio un nuovo aggiornamenro e puff! problema sparito.
Ho anche ricevuto una mail con questi numeri, magari possono servire ad altri:

"le confermiamo quanto detto nell'odierno colloquio telefonico.
Se avesse ancora bisogno di noi ci contatti al numero 800 909 696 da telefono fisso o al numero 06 9666 8907 da cellulare dal Lunedì al Venerdì ore 09.00 - 17.00
"

P.S. i numeri di telefono sono i soliti, reperibili ovunque.

[Alberto.G]

Salve a tutti, stavolta è andata bene.

Direi proprio di SI!
Fortuna?
Magari indovinato proprio il giorno giusto?
Oppure hanno deciso di operare... finalmente in modo più efficiente e diretto?

Comunque sia, quest’anno ho voluto seguire il tuo consiglio!
- No a UnicoOnLine, quindi No anche all’RPF23.jnlp
- Si invece a Redditi PF WEB!

Mi sono trovato… Benissimo!
Anche perché il quadro RM (che credevo fosse solo con UnicoOnLine) è presente anche su Redditi PF WEB.

Dispiace abbandonare il percorso che avevo intrapreso parecchi anni fa… vedremo l’anno prossimo!

P.S.- Grazie per i numeri telefonici dell'Assistenza, di sicuro saranno utili a tanti.