iMac 27pollici non si SPEGNE

[darkale1]

Salve a tutti 
Non quasi sempre ma molto frequente, il mio iMac (versione macOS Catalina 10.15.7) non si spegne nei migliori dei modi, poi si riavvia da solo e mi fa il resoconto da inviare ad Apple che vi allego sotto 


panic(cpu 1 caller 0xffffff7f89feaaae): watchdog timeout: no checkins from watchdogd in 310 seconds (1307 totalcheckins since monitoring last enabled), shutdown in progress
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff810bf93c40 : 0xffffff800891c63d 
0xffffff810bf93c90 : 0xffffff8008a56b25 
0xffffff810bf93cd0 : 0xffffff8008a486ae 
0xffffff810bf93d20 : 0xffffff80088c2a40 
0xffffff810bf93d40 : 0xffffff800891bd07 
0xffffff810bf93e40 : 0xffffff800891c0f7 
0xffffff810bf93e90 : 0xffffff80090c0bc8 
0xffffff810bf93f00 : 0xffffff7f89feaaae 
0xffffff810bf93f10 : 0xffffff7f89fea486 
0xffffff810bf93f50 : 0xffffff7f89fffd9c 
0xffffff810bf93fa0 : 0xffffff80088c213e 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.watchdog(1.0)[BF2E24C6-42E3-3571-9159-8D230DF66A1B]@0xffffff7f89fe9000->0xffffff7f89ff1fff
         com.apple.driver.AppleSMC(3.1.9)[F0FABEA7-41BA-36C9-8E53-9176C8440F2F]@0xffffff7f89ff2000->0xffffff7f8a010fff
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[7875FBCE-5EEB-3066-863B-4A604AF69C29]@0xffffff7f89fe0000
            dependency: com.apple.driver.watchdog(1)[BF2E24C6-42E3-3571-9159-8D230DF66A1B]@0xffffff7f89fe9000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[D0AE78D9-E2C6-39B7-A207-C5F4BE2C5B80]@0xffffff7f89331000
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Mac OS version:
19H1323
Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.6.0: Tue Jun 22 19:49:55 PDT 2021; root:xnu-6153.141.35~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: EA37759C-12E3-3509-AD57-4B4A4FC5E7AD
Kernel slide:     0x0000000008600000
Kernel text base: 0xffffff8008800000
__HIB  text base: 0xffffff8008700000
System model name: iMac14,2 (Mac-27ADBB7B4CEE8E61)
System shutdown begun: YES
Panic diags file available: YES (0x0)
System uptime in nanoseconds: 13401590980401
last loaded kext at 10057417319620: >!A!BMultitouch    97 (addr 0xffffff7f8c893000, size 53248)
last unloaded kext at 9251807508188: >!AInputDeviceSupport    3440.8 (addr 0xffffff7f8a864000, size 110592)
loaded kexts:
com.tuxera.filesystems.tuxera_ntfs    2021.1.7
com.valvesoftware.SteamInput    3083.39.62
>!A!BMultitouch    97
>AudioAUUC    1.70
@fileutil    20.036.15
>AGPM    111.4.4
>!APlatformEnabler    2.7.0d0
>X86PlatformShim    1.0.0
@filesystems.autofs    3.0
>!AMikeyHIDDriver    131
>!AMikeyDriver    283.15
@AGDCPluginDisplayMetrics    5.2.7
>!AHDA    283.15
>!AHV    1
|IOUserEthernet    1.0.1
|IO!BSerialManager    7.0.6f8
>pmtelemetry    1
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
>!AUpstreamUserClient    3.6.8
>!A!IHD5000Graphics    14.0.7
@GeForce    14.0.0
>!ABacklight    180.3
>!AThunderboltIP    3.1.4
>!A!ISlowAdaptiveClocking    4.0.0
>!ASMCLMU    212
>!A!IFramebufferAzul    14.0.7
>eficheck    1
>!AMCCSControl    1.14
>!ALPC    3.1
>!AVirtIO    1.0
@filesystems.hfs.kext    522.100.5
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@BootCache    40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
@filesystems.apfs    1412.141.2
@private.KextAudit    1.0
>AirPort.BrcmNIC    1400.1.1
|!ABCM5701Ethernet    10.3.5
>!ASDXC    1.7.7
>!AAHCIPort    341.140.1
>!ARTC    2.0
>!AACPIButtons    6.1
>!AHPET    1.8
>!ASMBIOS    2.1
>!AACPIEC    6.1
>!AAPIC    1.7
$!AImage4    1
@nke.applicationfirewall    303
$TMSafetyNet    8
@!ASystemPolicy    2.0.0
|EndpointSecurity    1
>!AMultitouchDriver    3440.1
>!AInputDeviceSupport    3440.8
>!A!BHIDKeyboard    209
>IO!BHIDDriver    7.0.6f8
>!AHIDKeyboard    209
@kext.triggers    1.0
>DspFuncLib    283.15
@kext.OSvKernDSPLib    529
|IOAVB!F    850.1
@nvidia.driver.NVDAGK100Hal    14.0.0
@!AGPUWrangler    5.2.7
@nvidia.driver.NVDAResman    14.0.0
>!ABacklightExpert    1.1.0
>!AThunderboltEDMSink    4.2.3
|IONDRVSupport    576.1
|IOSlowAdaptiveClocking!F    1.0.0
@!AGraphicsDeviceControl    5.2.7
|IOAccelerator!F2    438.7.4
>X86PlatformPlugin    1.0.0
>!ASMBus!C    1.0.18d1
>IOPlatformPlugin!F    6.0.0d8
>!AHDA!C    283.15
|IOGraphics!F    576.1
|IOHDA!F    283.15
>!ASMBusPCI    1.0.14d1
@plugin.IOgPTPPlugin    840.3
|Broadcom!BHost!CUSBTransport    7.0.6f8
|IO!BHost!CUSBTransport    7.0.6f8
|IO!BHost!CTransport    7.0.6f8
|IO!B!F    7.0.6f8
|IO!BPacketLogger    7.0.6f8
>usb.networking    5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice    1.2
>usb.!UHub    1.2
|IOAudio!F    300.2
@vecLib.kext    1.2.0
|IOSerial!F    11
@filesystems.hfs.encodings.kext    1
|IOSurface    269.11
>!AThunderboltDPInAdapter    6.2.6
>!AThunderboltDPOutAdapter    6.2.6
>!AThunderboltDPAdapter!F    6.2.6
>!AThunderboltPCIDownAdapter    2.5.4
|IOAHCIBlock!S    316.100.5
>!AThunderboltNHI    5.8.6
|IOThunderbolt!F    7.6.1
|IO80211!F    1200.12.2b1
>corecapture    1.0.4
|IOSkywalk!F    1
|IOEthernetAVB!C    1.1.0
>mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8
|IOAHCI!F    290.0.1
|IOUSB!F    900.4.2
>usb.!UXHCIPCI    1.2
>usb.!UXHCI    1.2
>!AEFINVRAM    2.1
>!AEFIRuntime    2.1
|IOSMBus!F    1.1
|IOHID!F    2.0.0
$quarantine    4
$sandbox    300.0
@kext.!AMatch    1.0.0d1
>DiskImages    493.0.0
>!AFDEKeyStore    28.30
>!AEffaceable!S    1.0
>!ASSE    1.0
>!AKeyStore    2
>!UTDM    489.120.1
|IOSCSIBlockCommandsDevice    422.120.3
>!ACredentialManager    1.0
>KernelRelayHost    1
>!ASEPManager    1.0.1
>IOSlaveProcessor    1
|IOUSBMass!SDriver    157.140.1
|IOSCSIArchitectureModel!F    422.120.3
|IO!S!F    2.1
|IOUSBHost!F    1.2
>!UHostMergeProperties    1.2
>usb.!UCommon    1.0
>!ABusPower!C    1.0
|CoreAnalytics!F    1
>!AMobileFileIntegrity    1.0.5
@kext.CoreTrust    1
|IOTimeSync!F    840.3
|IONetworking!F    3.4
|IOReport!F    47
>!AACPIPlatform    6.1
>!ASMC    3.1.9
>watchdog    1
|IOPCI!F    2.9
|IOACPI!F    1.4
@kec.pthread    1
@kec.Libm    1
@kec.corecrypto    1.0

[Alberto.G]

Ciao darkale1,
E’ un kernel panic e la traduzione dice:
“Panico (CPU 1 Chiamante 0xFFFFFFF7F89FEAAAE): Tempo scaduto di watchdog: nessun controllo da watchdogd in 310 secondi (1307 Check-in totali dall’ultimo monitoraggio abilitato), Arresto in corso”.

Nella Community di supporto Apple, a seguito di specifica domanda:
"Cosa significa questo messaggio?
nessun check-in da watchdogd in 310 secondi"
(notare lo stesso tuo tempo),
è stato risposto così:
“È un modo in cui un sistema controlla se stesso per assicurarsi che sia vivo.”
In poche parole, ritengo che (watchdogd) sia una funzione di sistema di “autocontrollo” per assicurarsi di essere sempre vivo.

Non è facile però dare una soluzione certa.
Ci sono tanti suggerimenti che sono stati dati sul web. Esempio:
- reimpostare la NVRAM e la SMC
- installare l’aggiornamento Combo 10.15.4 (nel tuo caso è la 10.15.7) in quanto un qualsiasi Mac potrebbe aver avuto un processo di aggiornamento corrotto
- avviare il Mac in modalità sicura
- una installazione pulita di Catalina
- alcuni tipi di monitor esterni causano questi kernel panic
- anche qualche unità USB esterna collegata in modo permanente
- rimuovere anche tutte le app di antivirus e di pulizia.
In questo momento e tenuto conto della tua reale situazione, non sarei in grado di darti o proporti uno specifico suggerimento tra questi: potresti anche, in scaletta, provarli tutti.

Comunque leggere anche quanto dice Apple sul suo Supporto male non fa.
Vedi questi link
- Se il Mac si riavvia e viene visualizzato un messaggio:
https://support.apple.com/it-it/guide/m ... /mac/10.15
- Se il Mac si riavvia a causa di un problema:
https://support-apple-com.translate.goo ... ax,se,elem