Problema mappatura tastiera Macbook pro

[Marius12]

Salve. Di recente ho dovuto portare il mio Macbook pro 2015 in assistenza per un problema alla batteria. Quando mi è stato restituito ho notato che i tasti superiori (per intenderci, quelli del volume, luminosità etc.) non funzionavano più. Ho momentaneamente ovviato al problema servendomi di Karabiner, che mi consente di riportare la tastiera alla configurazione originiaria costringendomi però a tenere il suddetto programma installato. Vorrei chiedervi se però esiste un modo per intervenire più a fondo senza servirmi di programmi di terze parti. Grazie.

[kato]

Marius12, non è che per caso sono solo stati attivati i tasti funzione nelle Preferenze di Sistema? Fossero rotti per qualsiasi motivo, lo sarebbero anche con Karabiner.

[Jethro]

Come dice kato, non sono sicuro cosa tu intenda con "i tasti non funzionavano più"... sono rotti?

Forse intendi che non hanno più la loro funzione "speciale" tipo alzare o abbassare la luminosità e il volume eccetera?

In questo caso puoi ripristinare la funzione da Preferenze/Tastiera (devi deselezionare dove ti ho indicato):

[Marius12]

Marius12, non è che per caso sono solo stati attivati i tasti funzione nelle Preferenze di Sistema? Fossero rotti per qualsiasi motivo, lo sarebbero anche con Karabiner.

Grazie per la celere risposta. Mi spiego meglio: i tasti da me citati funzionano ma, invece di, ad esempio, aumentare il volume, compiono azioni diverse. Con Karabiner invece funzionano regolarmente. Di conseguenza deduco che non siano rotti, ma per qualche motivo sono mappati erroneamente.

[Marius12]

Come dice kato, non sono sicuro cosa tu intenda con "i tasti non funzionavano più"... sono rotti?

Forse intendi che non hanno più la loro funzione "speciale" tipo alzare o abbassare la luminosità e il volume eccetera?

In questo caso puoi ripristinare la funzione da Preferenze/Tastiera (devi deselezionare dove ti ho indicato):

La funzione è già deselezionata

[Jethro]

... La funzione è già deselezionata

Strano, allora. Giusto come tentativo che non costa nulla prova a selezionare quel campo e poi a deselezionarlo di nuovo.
Altre idee al momento non me ne vengono.

"Edit, magari ora che usi Karabiner, questo interferisce con le normali funzioni dei tasti in questione?

[Marius12]

Se, ad esempio, premo il tasto per diminuire il volume (F11) mi mostra la scrivania spostando le app aperte fuori dallo schermo (lo stesso effetto che si ottiene con la gesture del pollice e delle tre dita col trackpad). Ipotizzo che la tastiera debba essere ripristinata in qualche modo ma non saprei dove mettere le mani.

[Marius12]

... La funzione è già deselezionata

Strano, allora. Giusto come tentativo che non costa nulla prova a selezionare quel campo e poi a deselezionarlo di nuovo.
Altre idee al momento non me ne vengono.

Purtroppo ho già provato ma non è servito

[Marius12]

... La funzione è già deselezionata

"Edit, magari ora che usi Karabiner, questo interferisce con le normali funzioni dei tasti in questione?

Il problema è insorto prima, Karabiner ho iniziato a usarlo come ripiego. Adesso ho provato a disinistallarlo ma il problema persiste.

[Jethro]

Controlla altre preferenze. Queste tre che ti mostro, per esempio, possono tutte cambiare la funzione del tasto F11 e di altri tasti funzione:

[Marius12]

Purtroppo niente. Mi sa che mi tocca tornare in assistenza.

[Jethro]

Sto quasi per arrendermi...

Ma prima prova la reimpostazione dell'SMC e NVRAM/PRAM del Mac:

https://support.apple.com/it-it/HT201295
https://support.apple.com/it-it/HT204063

[Marius12]

Sto quasi per arrendermi...

Ma prima prova la reimpostazione dell'SMC e NVRAM/PRAM del Mac:

https://support.apple.com/it-it/HT201295
https://support.apple.com/it-it/HT204063

Proverò. Credo però di aver trovato una risposta https://discussions.apple.com/thread/6545759