Ciao. Il programma che vuoi installare, Microsoft Word, richiede macOS 11.0 (Big Sur) o successivo (non macOS 10.11 come hai scritto).
Sul tuo MB del 2012 non puoi installare Big Sur, almeno non senza usare una patch e non so se consigliarti questa strada.
Potresti provare versioni di software alternativi a Word (a tutto il pacchetto Microsoft Office, in realtà) che fra l'altro sono pure gratuiti.
Questo mi dicono essere molto simile al pacchetto Microsoft: FreeOffice -->
https://www.freeoffice.com/it/
Oppure puoi vedere anche openoffice e libreoffice.
(EDIT: Vedo solo ora che Alberto G. ti aveva già fatto notare dell'errore nella versione di macOS che avevi scritto come requisito per Word)