Benvenuta stefania petronio.
Dovrai avere un po' di pazienza, e cioè che Alice capisca che Apple ha aggiornato il sistema e non impedisca alcune azioni, tipo l'invio della posta.
Chiaramente con Gmail o altri provider più seri, il problema non si è presentato, tranne che in alcune versioni beta.
Puoi tranquillamente usare il browser al momento.