IMac lento: plugin?

[Marco Privato]

salve a tutti:
da qualche giorno sull'IMac (late 2012, OS X 10.8.5) Safari mi dà problemi, c'è un rallentamento nel caricare pagine web, fin dal primo avvio (ho verificato, non è la linea).
Devo spesso fare uscita forzata.
Ho provato banalmente a lanciare Memory Clean e vedo che ho spesso la memoria sotto 1 GB, addirittura a qualche decina di MB, senza che vi siano programmi attivi.
Sento anche il classico rumorino di un programma (o qualcos'altro) che gira, ma non capisco quale (c'è uno script, o un plugin che va?).
Non ho scaricato nè aggiornato niente di particolare, ricordo solo un paio di giorni fa apparire 2-3 volte una schermata su un "sito non sicuro/vuoi continuare?" a cui ho dato "no".
Ho anche cancellato i cookie e non vedo estensioni o altro.
Chiedo a voi che ne sapete di certo di più, se è possibile verificare cosa sta girando (di sicuro qualcosa c'è).

Ho letto il thread viewtopic.php?f=9&t=38697&hilit=plugin cercando qualche dritta (tempo fa Faxus mi ha risolto un problema con un plugin di ITunes).
Nel thread ho scoperto l'esistenza (chiedo venia..) sia di Malwarebytes Anti-Malware e di EtreCheck, li ho scaricati e fatti andare entrambi (se volete copio il risultato di EtreCheck)

Un'ultima cosa: poco fa mi è apparsa la finestra che allego: che sia quella?… grazie in anticipo

[faxus]

... se volete copio il risultato di EtreCheck…

Sì

... poco fa mi è apparsa la finestra che allego: che sia quella?…

Credo sia una conseguenza, non la causa.
Eventualmente eliminiamo il plugin.

Quanto tempo è che non aggiorni Sublime Text?

Ma vedremo cosa dice il check

[Marco Privato]

EtreCheck version: 3.0.3 (307)
Report generated 2016-09-10 14:17:30
Download EtreCheck from https://etrecheck.com" onclick="window.open(this.href);return false;
Runtime 1:35
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Computer is too slow

Hardware Information: ⓘ
iMac (27-inch, Late 2012)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac13,2
1 2.9 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core
8 GB RAM
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 0/DIMM1
Empty
BANK 1/DIMM1
Empty
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ⓘ
NVIDIA GeForce GTX 660M - VRAM: 512 MB
iMac 2560 x 1440

System Software: ⓘ
OS X Mountain Lion 10.8.5 (12F2560) - Time since boot: about one hour

Disk Information: ⓘ
APPLE HDD WDC WD10EALX-408EA0 disk0 : (1 TB) (Rotational)
disk0s1 (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Macintosh HD (disk0s2) / : 999.35 GB (809.70 GB free)
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

USB Information: ⓘ
Logitech USB Receiver
Android Android 947,9 MB
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: ⓘ
[failed] com.apple.printtool.agent.plist (2012-11-16)
[not loaded] 3 Apple tasks
[loaded] 118 Apple tasks
[running] 23 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 57 Apple tasks
[loaded] 136 Apple tasks
[running] 42 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.CS4ServiceManager.plist (2013-06-14) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-07-12) [Support]
[failed] com.teamviewer.teamviewer.plist (2015-04-10) [Support]
[failed] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2015-04-10) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-06-29) [Support]
[loaded] com.adobe.versioncueCS4.plist (2013-06-14) [Support]
[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (2016-09-02) [Support]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2016-04-03) [Support]
[loaded] com.malwarebytes.HelperTool.plist (2016-09-08) [Support]
[loaded] com.teamviewer.Helper.plist (2015-01-15) [Support]
[failed] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2015-04-10) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2016-04-03)
[failed] com.wondershare.mobilegodaemon.plist (2016-07-05) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Applicazione (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
Silverlight: 4.1.10329.0 (2013-06-20) [Support]
FlashPlayer-10.6: 22.0.0.209 - SDK 10.9 (2016-07-16) [Support]
AdobePDFViewer: 9.0.0 (2013-06-14) [Support]
Flash Player: 22.0.0.209 - SDK 10.9 (2016-07-16) [Support]
JavaAppletPlugin: 14.9.0 - SDK 10.7 (2012-11-16) Check version
QuickTime Plugin: 7.7.1 (2015-08-18)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Adobe Version Cue CS4 (2013-06-14) [Support]
Flash Player (2016-06-29) [Support]

Time Machine: ⓘ
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
2% PluginProcess
2% Adobe Illustrator
2% fontd
2% coreaudiod
2% WebProcess

Top Processes by Memory: ⓘ
156 MB WebProcess
123 MB PluginProcess
115 MB soffice
106 MB WindowServer
90 MB Safari

Virtual Memory Information: ⓘ
4.66 GB Free RAM
3.34 GB Used RAM
3 MB Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Sep 10, 2016, 01:00:33 PM Self test - passed
Sep 8, 2016, 11:22:19 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/PluginProcess_2016-09-08-232219_[redacted].crash
/System/Library/StagedFrameworks/Safari/WebKit.framework/PluginProcess.app/Contents/MacOS/PluginProcess
Sep 7, 2016, 07:42:48 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/PluginProcess_2016-09-07-194248_[redacted].crash

--------
Ti ringrazio Faxus.

Aggiungo:
1) Sublime Text è aggiornato all'ultima versione;
2) mi sono accorto che l'impallamento durante la navigazione risulta coincidente con l'utilizzo del mio account mail Hotmail (non riesco ad aprire i messaggi correttamente, né a rispondere, ecc.)

[faxus]

Rimuovi radicalmente:
- CleanMyMac
- MobileGo e tutto il software Android

Apri Console, trova e posta, per favore esattamente come descritto:
/Library/Logs/DiagnosticReports/PluginProcess**.crash
Come si posta un resoconto di un Crash.Log
viewtopic.php?f=33&t=37701" onclick="window.open(this.href);return false;

[Marco Privato]

Codice: Seleziona tutto

Process:         PluginProcess [256]
Path:            /System/Library/StagedFrameworks/Safari/WebKit.framework/PluginProcess.app/Contents/MacOS/PluginProcess
Identifier:      PluginProcess
Version:         8600 (8600.8.9)
Code Type:       X86-64 (Native)
Parent Process:  launchd [1]
User ID:         501

PlugIn Path:       /Library/Internet Plug-Ins/Flash Player.plugin/Contents/PlugIns/FlashPlayer-10.6.plugin/Contents/MacOS/FlashPlayer-10.6
PlugIn Identifier: com.macromedia.FlashPlayer-10.6.plugin
PlugIn Version:    22.0.0.209 (22.0.0.209)

Date/Time:       2016-09-08 23:21:58.060 +0200
OS Version:      Mac OS X 10.8.5 (12F2560)
Report Version:  10

Crashed Thread:  13  CoreLoop

Exception Type:  EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Application Specific Information:
pure virtual method called
abort() called

Thread 13 Crashed:: CoreLoop
0   libsystem_kernel.dylib        	0x00007fff8c1f8212 __pthread_kill + 10
1   libsystem_c.dylib             	0x00007fff8fb31b24 pthread_kill + 90
2   libsystem_c.dylib             	0x00007fff8fb75f61 abort + 143
3   libc++abi.dylib               	0x00007fff916ad9eb abort_message + 257
4   libc++abi.dylib               	0x00007fff916ab464 __cxa_pure_virtual + 18
5   com.macromedia.FlashPlayer-10.6.plugin	0x0000000113e332ff 0x113b06000 + 3330815
6   com.macromedia.FlashPlayer-10.6.plugin	0x0000000113ecd2d3 0x113b06000 + 3961555
7   com.macromedia.FlashPlayer-10.6.plugin	0x0000000113ecd4d4 0x113b06000 + 3962068
8   com.macromedia.FlashPlayer-10.6.plugin	0x0000000113f5203c 0x113b06000 + 4505660
9   com.macromedia.FlashPlayer-10.6.plugin	0x0000000113f520a2 0x113b06000 + 4505762
10  com.macromedia.FlashPlayer-10.6.plugin	0x0000000113f51db7 0x113b06000 + 4505015
11  libsystem_c.dylib             	0x00007fff8fb30772 _pthread_start + 327
12  libsystem_c.dylib             	0x00007fff8fb1d1a1 thread_start + 13

Thread 13 crashed with X86 Thread State (64-bit):
  rax: 0x0000000000000000  rbx: 0x0000000000000006  rcx: 0x000000011b238b98  rdx: 0x0000000000000000
  rdi: 0x0000000000010a0b  rsi: 0x0000000000000006  rbp: 0x000000011b238bc0  rsp: 0x000000011b238b98
   r8: 0x00007fff7ba10278   r9: 0x000000000000001f  r10: 0x0000000020000000  r11: 0x0000000000000206
  r12: 0x000000011b238d20  r13: 0x0000000115477f78  r14: 0x000000011b239000  r15: 0x000000011b238c00
  rip: 0x00007fff8c1f8212  rfl: 0x0000000000000206  cr2: 0x00007fff7ba180a0
Logical CPU: 0

Ecco il crash.log Faxus

Rimuovi radicalmente:
- CleanMyMac
- MobileGo e tutto il software Android

- CleanMyMac non lo vedo tra le applicazioni (ricordo che lo avevo installato e disinstallato subito, anche se ogni tanto mi appare una finstra in alto a dx che mi dice "CleanMyMac - è ora di pulire il mac") di solito le do "annulla" e non mi riappare per settimane.
Ho comunque trovato una cartella nel file libreria (/Libreia/Utente, intendo, terminale non mi segnalava nulla di corrotto) col nome "ClenMyMac" (mi pareva vuota) e l'ho cancellata
- Stessa cosa per MobileGo: non lo vedo tra le applicazioni, ho trovato qualche file libreria con quel nome e l'ho cancellato. Di Android non ho trovato nulla.
Se la cancellazione è più complessa, cortesemente chiedo se mi illustri i passaggi (per me significa "trovare-cestinare-svutare il cestino")
grazie dell'aiuto,
Marco

[faxus]

- Devi disinstallare accuratamente FlashPlayer e poi reinstallarlo da zero.
Sul sito Adobe Flash trovi le istruzioni:
https://helpx.adobe.com/it/flash-player ... ac-os.html" onclick="window.open(this.href);return false;
- Aggiorna Java
https://www.java.com/it/download/" onclick="window.open(this.href);return false;
- Svuota le cache utente, sistema e kernel, scarica ed usa OnyX per farlo:
http://www.titanium.free.fr/onyx.html" onclick="window.open(this.href);return false;

...- CleanMyMac
...-MobileGo
... Se la cancellazione è più complessa, cortesemente chiedo se mi illustri i passaggi (per me significa "trovare-cestinare-svutare il cestino")

Non è così che si fa, sono cose che risalgono a due o tre lustri fa...

Quando posso do istruzioni, in genere le raccolgo in appunti una volta date.
Poi le ripeto, postandole.

Per disinstallare bene bisogna per prima cosa pensarci bene quando si installa.
Bisogna conservare l'unistaller o sapere da dove scaricarlo.
Altrimenti bisogna tornare sul sito del produttore.
E leggere nelle FAQ la modalità d'installazione.

Per le applicazioni senza installer bisogna usare un disinstallatore, come AppCleaner per esempio.
Poi cerca eventuali rimasugli con EasyFind
http://www.devontechnologies.com/products/freeware/" onclick="window.open(this.href);return false;

Cerca sulle FAQ, sapendo la versione che hai installato:
http://macpaw.com/cleanmymac" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.wondershare.net/mac-android-manager/" onclick="window.open(this.href);return false;

[Marco Privato]

Ringrazio, ho fatto tutto:
cancellato/reinstallato Flash; aggiornato Java; cancellato versioni precedenti e (spero) tutti i rimasugli con EasyFind.

Internet funziona ma il problema riappare ogni qualvolta apro Hotmail: la sfera del caricamento gira di continuo e non riesco a fare alcuna operazione, tanto che devo brutalmente spegnere il Mac.
Non ho rilevato il problema su nessun altro sito, ma solo quando sono nella schermata Hotmail.
Ad esempio adesso non ho alcun problema scrivendo qui.

Sto comunque abbandonando quell'account, stante il perdurare della cosa: è il mio account principale, ho tutte le mail di lavoro lì.
Spero di poter copiare la rubrica contatti almeno;
chiedo scusa della ripetizione di cose scontate, grazie dell'aiuto
Marco

[faxus]

Non è una novità che Hotmail funzioni da cani.

Come tutto il software Microsoft fuori da Windows e non solo fuori.
Affidarvi un servizio fondamentale per la professione poi, è veramente pericoloso.

L'uso di server di posta per lavoro, all'infuori della sola Gmail, non dovrebbe mai essere gestita con servizi gratuiti.
I servizi dedicati non costano molto e sono interamente detraibili

[Marco Privato]

Era il mio account dell'università, fin dalla prima apertura, nel '99: non so neanche perché quella volta avessi fatto proprio Hotmail.
Comunque poi è diventato "anche" di lavoro perché banalmente, o per pigrizia, non sono stato lì a ricopiare contatti e altro.
Adesso ovviamente è obsoleto oltre che problematico: intanto passo ad un Gmail alternativo che ho da qualche anno e avverto i contatti principali, poi vedrò il da farsi.

Grazie per le numerose dritte (in ogni caso il Mac non ha adesso alcun problema su altre pagine e funziona ottimamente come al suo solito).
buona domenica
Marco