a me è successa la stessa cosa, cioè, per utilizzare itunes mi dice di scaricare aggiornamento quick time..sembra che lo scarichi, poi mi dice "installazione 5 elementi" e sotto "inizializzo installazione" e si pianta lì. Secondo voi devo provare a scaricarlo dal sito?
Ma se mi si pianta di nuovo casa faccio? Perchè non risponde a nessun tasto l'unica è spegnerlo di forza (è un mac book)